Специалист технической поддержки (удалённо)
от 35 000 до 45 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Краснодар
Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий
Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.
Обязанности:
- Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
- Удалённая настройка клиентского оборудования;
- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
- Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.
Требования:
- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
- Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
- Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
- Готовность к гибкому графику работы.
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;
Условия:
- Начало карьеры в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений: делайте жизнь миллионов людей лучше с помощью технологий и развивайтесь за счет объемных и интересных задач;
- Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
- Удаленная работа, график работы сменный с плавающими выходными, гибкое начало рабочего дня;
- Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
- Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
- Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.
Ключевые навыки
- Техническая поддержка
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 2 июня 2024 в Краснодаре
Отзывы о компании
3,6хорошо
Оценка Dream Job
59%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Оператор call-центра
Июнь 2024
Дружный и сплочённый коллектив. Система обучения новых сотрудников.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии в этой компании
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽Краснодар
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.
Опыт работы. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция.
Инженер технической поддержки(удаленно)
от 35 000 ₽Краснодар
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Специалист технической поддержки
до 40 000 ₽Краснодар
Без опыта
Можно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки
35 000 – 45 000 ₽Краснодар
Без опыта
Можно из дома
Обеспечение online технической поддержки абонентов компании. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.
Наличие среднего профессионального образования. Навыки уверенного пользования ПК. Знания основ построения сети. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.
Инженер технической поддержки
от 40 000 ₽Краснодар
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке. Удалённая настройка клиентского оборудования.
Желание приобрести навыки и практический опыт, полезный в любой деятельности. Желание реализовать себя и получить хороший старт в карьере.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽Краснодар
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.
Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...
Работодатель сейчас онлайн
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽Краснодар
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.
Опыт работы. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция.
Специалист технической поддержки (удаленно)
40 000 – 70 000 ₽Краснодар
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Принимать входящие звонки от клиентов крупнейшей телекоммуникационной компании. Консультировать клиентов по различным вопросам (работоспособность интернета/ телевидения/ телефонии, тарифы и услуги...
Вы готовы оказывать консультативную помощь. Обладаете грамотной устной и письменной речью. Есть желание учиться и зарабатывать. Уверенно владеете ПК.
Инженер технической поддержки(удаленно)
от 35 000 ₽Краснодар
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Специалист технической поддержки
до 40 000 ₽Краснодар
Без опыта
Можно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Работодатель сейчас онлайн
Краснодар
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...
Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки
35 000 – 45 000 ₽Краснодар
Без опыта
Можно из дома
Обеспечение online технической поддержки абонентов компании. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.
Наличие среднего профессионального образования. Навыки уверенного пользования ПК. Знания основ построения сети. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.
Краснодар