Компания "Лента" в поисках Специалиста сопровождения бизнес приложений.

Чем предстоит заниматься:

Осуществление поддержки пользователей систем SAP, PDA и бизнес приложений;
Работа с инцидентами и обращениями (регистрация, уведомления пользователей, сопровождение и решение);
Подготовка и написание инструкций по системам SAP, PDA и бизнес приложений, оповещение об обновлении инструкций заинтересованных пользователей;
Взаимодействие и консультация бизнес пользователей через почту, OMNI и по телефону.

Мы ожидаем от Вас:

Высшее образование;
Релевантный опыт работы от 1-го года;
Опыт поддержки прикладной составляющей или самого бизнес-приложения: решение пользовательских и клиентских обращений, трассировка запросов;
Знания SAP ERP, Excel, Офисные программы;
Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде.

Мы предлагаем:

Работа в современной и стабильной компании;
Многоуровневая система обучения и развития персонала;
Удаленный формат работы;
График работы: 5/2, но есть ночные смены (2-3 смены подряд раз в полтора месяца);
Официальная оплата труда и система годового премирования по результатам работы;
ДМС со стоматологией класса "Люкс".