Мы - OZON.Fintech
Наша задача - разрабатывать и развивать новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.

В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми
мы будем помогать клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Ozon картой.

что мы предлагаем:

• Полностью официальное оформление с первого дня и полный социальный пакет;
• Достойный уровень заработной платы (фиксированная часть + премия)
• График работы сменный 2/2;
• Удаленная работа;
• Большие возможности для карьерного развития, прийти к нам специалистом и дорасти до позиции руководителя — это реально;
• ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы;

чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать клиентские обращения по финансовым продуктам банка в чате;
• Взаимодействовать с другими отделами в рамках своих задач;
• Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так же качество сервиса и услуг;

что мы ожидаем:

• Опыт работы в колл-центре от полугода;
• Грамотную устную и письменную речь;
• Уверенное владение ПК;
• Желание расти и развиваться.