Помогать колл-центру работать с заявками и улучшать показатели (анализировать, обучать, выявлять слабые стороны КЦ). Анализировать рекламные показатели товарооборота в...

Внимательность, ответственность. Должность предполагает навык работы с детальной информацией и ее проверки. Коммуникативность. Важно грамотно ставить задачи сотрудникам и взаимодействовать...

Формирование команды - отбор и наем сотрудников. Контроль и координация работы команды . Разработка системы оценки качества работы операторов , ответственность за качественную...

Организовать колл-центр с нуля: Имеете результативный опыт работы в call-центре от 3 лет. Выстраиваете эффективные коммуникации с командой...

Обучиться продажам услуги "Банкротство физических лиц" - вникнуть в продукт. -Набрать команду или улучшить прежнюю и выстроить систему продаж, приема Клиентов. -

Ставите перед собой высокие финансовые цели, готовы зарабатывать честно и много. - Опыт работы в сфере продаж обязателен. - Умение работать с...

административно – хозяйственный контроль действующих филиалов (2 филиала в г.Краснодар и 1 в г.Адлер). Обеспеченность сотрудниками, соблюдение графиков работы, обеспечение материалами...

имели базовые знания в CRM.

Организует и обеспечивает эффективную работу центра, а именно: - Осуществляет контроль за качеством обслуживания проживающих клиентов в соответствии с классом обслуживания...

Опыт работы от 2-х лет в сфере управления гостиницами/отелями в должности управляющего/директора, опыт в санаториях -преимущество! -

Организация работы Контакт-центра (11 операторов в смену, 2 старших оператора). Контроль входящего и исходящего потока , распределение лидов.

Опыт работы руководителем КЦ от 1 года. Знание принципов работы Контакт-центра, методов обслуживания клиентов и технологий телефонии.