Менеджер поддержки бизнес-клиентов (удалённо)

от 53 000 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысячи профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок.

Мы предлагаем

  • Средний доход на старте — 53 000 ₽, складывается из оклада и премии.
  • График 5/2 по 9 часов. Самое раннее начало рабочего дня с 5, самое позднее с 10 по Москве.
  • Дистанционный формат: для работы из дома потребуется компьютер/ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном.
  • Оформление по ТК РФ после успешного прохождения обучения, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней.
  • Оплачиваемое дистанционное обучение. Исходя из результатов обучения и комплексной оценки, рассмотрим индивидуальные условия с более высоким доходом.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста, регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете.
  • Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.

Что нужно делать

  • Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента канале связи.
  • Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.).
  • Активно работать над вовлечением клиента в экосистему Тинькофф и повышением уровня лояльности.
  • Помогать клиенту развивать бизнес, используя продуктовые и сервисные решения Тинькофф.

Что мы ценим

  • Опыт работы от 6 месяцев в направлении B2B : обслуживание, консультирование, сопровождение + продажи юридическим лицам.
  • Опыт работы с банковскими продуктами бизнеса (РКО, корпоративные карты, торговый эквайринг, ЗП, кредиты и т.д.) и их понимание.
  • Среднее полное/среднее профессиональное образование и выше.
  • Интерес к общению с представителями малого и среднего бизнеса.
  • Опытный пользователь ПК.
  • Грамотную и вежливую речь.
  • Навык ведения переговоров, умение убеждать.


Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Осталось 3 шага до встречи с Тинькофф:

  • Нажмите «Откликнуться».
  • Перейдите на сайт Тинькофф по одной из ссылок, которую мы отправим вам в течение 5 минут после отклика: по смс (если вы ранее не регистрировались на сайте Тинькофф), на почту и в чат с работодателем.
  • Откликайтесь на вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.

Ждём вас в нашей команде!

#удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист #работа в Тинькофф #продажа #менеджер по продажам #работа с клиентами #менеджер по работе с клиентами #менеджер #кросс-продажи #продажи #опыт в B2B #продажи B2B #бизнес

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 27 ноября 2023 в Сочи

Код вакансии 4e18e124-c11e-4838-9ab0-448b3deb0b1b

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

74%

Рекомендуют работодателя
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Похожие вакансии

Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Можно из дома
Совершать исходящие звонки на ежедневной основе в течение всего дня. Заниматься продажей кредитов действующим клиентам банка. Работать с клиентами малого...
У вас есть опыт работы с клиентами в банковской/финансовой сфере от 6 месяцев. Имеете среднее специальное или высшее образование.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по финансовым продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами в рамках своего функционала.
Опыт работы в контакт-центре от 1 года. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК. Умение работать в режиме...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Можно из дома
Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ. Заниматься активными продажами в чате...
Имеете опыт работы в продажах от 6 месяцев. Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по финансовым продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами в рамках своего функционала.
Опыт работы в контакт-центре от 1 года. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК. Умение работать в режиме...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по финансовым продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами в рамках своего функционала.
Опыт работы в контакт-центре от 1 года. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК. Умение работать в режиме...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Можно из дома
Совершать исходящие звонки на ежедневной основе в течение всего дня. Заниматься продажей кредитов действующим клиентам банка. Работать с клиентами малого...
У вас есть опыт работы с клиентами в банковской/финансовой сфере от 6 месяцев. Имеете среднее специальное или высшее образование.