Обязанности: • Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов массового сегмента (В2С), услуг ШПД/IPTV/ VoIP ;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно стандартов обслуживания Клиентов и утверждённым ключевым показателям эффективности.
Требования:
-
Желание приобрести навыки и практический опыт, полезный в любой деятельности;
-
Желание реализовать себя и получить хороший старт в карьере;
-
Активная жизненная позиция.
- Приветствуется опыт работы в подобной сфере.
Условия:
- Start-UP карьеры в компании федерального уровня.
- Хорошее резюме «на будущее».
- График 2/2, 5/2
- Гарантированный доход
- Дружный коллектив.
- Работа в офисе