Менеджер по бронированию гостиниц

Регистрация гостей. Предоставление гостям информации об услугах отеля. Проведение расчетов. Решение проблем гостей в период проживания.

Знание английского языка на разговорном уровне. Высшее образование, предпочтительно, по направлению "Лингвистика", "Сервис и туризм".

Бронирование номеров. Формирование и предоставление внутренних отчетов. Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей. Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной...

Желателен опыт работы от 0,5 года, но не обязателен. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в любом программном обеспечении отелей...

Оформление выезда, заезда. Работа с кассой. Ведение отчетной документации по кассовым операциям. Консультирование гостей по услугам отеля. Работа с компьютером...

Грамотная речь, обучаемость. Знание компьютера. Приветствуется знание английского языка(понять и ответить иностранному гостю самыми простыми фразами). Образование среднее профессиональное...

Прием, регистрация, размещение и выписка гостей. - Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону. -

умение работать с людьми. -грамотная речь. -стрессоустойчивость. -уверенный пользователь ПК и оргтехникой. -опыт работы в отеле приветствуется.

встреча, регистрация, размещение гостей. - ввод данных о размещении гостей. - управление сервисами онлайн бронирования в программе Bnovo. - контроль за заездом и...

презентабельный вид, четкая речь. - коммуникабельность. - ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме. - знание стандартов в сфере гостеприимства.

Кассовая дисциплина. Подготовка зала к открытию. Создание и поддержание уютной и гостеприимной атмосферы. Обслуживание и консультирование гостей по меню.

Хорошие коммуникативные навыки. Презентабельный внешний вид, грамотная речь. Стрессоустойчивость, вежливость. Знание кассовой дисциплины, работа с iiko (rkeeper) и ЕГАИС.