Администратор отеля
з/п не указана
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
В отель Hemingway 3* на 36 номеров требуется администратор. Отель находится в районе ТЭЦ, напротив Карасунского озера.
Требования:
- Опыт работы от 1 года;
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт работы в любом программном обеспечении отелей (например intellect-style);
- Грамотная речь;
- Коммуникабельность.
Обязанности:
- Бронирование номеров;
- Формирование и предоставление внутренних отчетов;
- Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- Предоставление информации об услугах гостиницы;
- Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- Работа с жалобами гостей и урегулирование конфликтных ситуаций;
- Контроль за подготовкой номерного фонда к заезду гостей.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Сменный график 1/2 (2500 рублей смена), с 9:00 до 9:00;
- Возможность карьерного роста.