Инженер технической поддержки клиентов

от 25 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Возможности удивляют, когда можно отточить свое мастерство на масштабных проектах

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Что предстоит делать:

  • Прием и регистрация обращений по техническим вопросам.
  • Консультация клиентов по телефону/e-mail.
  • Координирование работ по устранению неисправностей в рамках клиентских обращений.
  • Работа с клиентами компании

Чего мы ждем от тебя:

  • Техническое образование, опыт работы в службе технической поддержки клиентов (интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры).
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Общее понимание принципов работы основных сетевых протоколов и служб (TCP/IP, DNS, DHCP), построения сетей передачи данных и маршрутизации трафика.


Что мы предлагаем:

  • Работа в одной из ведущих компаний на российском рынке телекоммуникаций.
  • Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата (оклад + премии).
  • Квартальные и годовые премии.

Что мы готовы предложить:

  • График сменности 2/2
  • Работа в одной из ведущих компаний на российском рынке телекоммуникаций.
  • Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата (оклад + премии).
  • Квартальные и годовые премии.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Деловое общение
Грамотность
Консультирование клиентов по телефону
Работа с клиентами

Адрес

Краснодар, Красная улица, 59
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 8 июня 2022 в Краснодаре

Отзывы о компании

О данном работодателе пока нет отзывов или он скрыл их на нашем сайте
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Похожие вакансии

Будьте первыми
Прием и регистрация обращений по техническим вопросам. Консультация клиентов по телефону/e-mail. Координирование работ по устранению неисправностей в рамках...
Техническое образование, опыт работы в службе технической поддержки клиентов (интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры). Грамотная устная и письменная речь.
Техническая поддержка IT инфраструктуры и пользователей. Контроль функционирования сервисов (удаленного доступа, телефонии, эквайринга, и др.). Выполнение заданий по заявкам.
Опыт работы в данной должности приветствуется, рассматриваются кандидаты без опыта, но с профильным высшим образованием. Высшее образование (среднее специальное профильное).
Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP . Удалённая настройка клиентского оборудования. Соблюдение сроков обработки заданий...
Грамотная речь. Клиентоориентированность ( желание помогать людям, умение располагать к себе по телефону), стрессоустойчивость, самоорганизованность, ответственность. Опыт работы от 1 года.
Будьте первыми
Техническая поддержка работы колцентров. Поиск новых провайдеров коммуникаций на международных рынках с более выгодными условиями(sip, sms, gsm, мессенджеры).
Технический склад ума. Понимание принципов построения sip связи. Успешный опыт проведения обследований, закупки телеком ресурсов (каналы связи). Успешный опыт поиска...
Техническая поддержка абонентов по телефону, e-mail и чату по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, Виртуальная АТС, MVNO): Настройка сервисов...
Опыт работы в технической поддержки в операторе связи/интернет провайдере. Умение корректно вести общение по телефону. Понимание основ в области...
Составление отчётности . - Руководитель тех отдела 80 т.р.
Опыт работы с системой iiko и/или штрих-м от 1 года. - Техническое образование . - Базовые знания ЛВС (адресация, маршрутизация, настройка). -