Ростелеком ищет в свою дружную команду амбициозных и коммуникабельных сотрудников, способных напрямую общаться с нашими клиентами и качественно осуществлять консультации и обрабатывать заявки.

Обязанности:

• Работа с абонентами в телефонном режиме для уточнения информации по заявкам, регистрация заявок на подключение услуг;
• Консультация клиентов по услугам;
• Осуществление допродаж заинтересованным клиентам;
• Заполнение данных в информационной системе.

Требования:

• Опыт работы в call - центрах приветствуется ;
• Средне-специальное/ высшее образование;
• Грамотная устная речь, четкая дикция;
• Навыки работы с клиентами;
• Активная жизненная позиция, ориентация на результат, клиентоориентированность;
• Опытный пользователь ПК, MS Office.

Мы предлагаем:

• Конкурентные предложения для клиентов (расширенная линейка услуг, индивидуальные предложения для клиентов и др.),
• В период адаптации - полное обучение и курирование в течение 2-3 недель;
• Трудоустройство по договору ГПХ, благодаря которому Вы сами можете влиять на уровень своего заработка;
• Стабильная выплата заработной платы в среднем от 45000 р.;
• График работы сменный - 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Возможность профессионального роста и обучения в компании (учебный портал, программы обучения, институт наставничества);
• Дружелюбный коллектив, корпоративные собрания.
• Офис: г. Краснодар ул. Академика Павлова д. 120