Исходящие звонки клиентам по информационным базам. Назначение и согласование встреч с клиентами менеджеру по продажам. Ведение отчетности в amoCRM.

Опыт работы в сфере телемаркетинга / продаж. Большим преимуществом будет опыт работы с холодными звонками. Понимание специфики удаленной работы.

Общение с клиентами только в чате и по входящей линии. Без продаж. Отвечать клиентам в чате и по телефону.

Без опыта.

Прием входящих звонков и предоставление клиентам информации о наших продуктах или услугах.(Не продажи!). Эффективное распределение обращений между соответствующими специалистами...

Грамотная речь. Отличные коммуникативные навыки.

Прием и классификация обращений (звонки клиентов компании). Маршрутизация обращений между отделами и линиями. Информирование о текущих релизах/массовых ошибках/мероприятиях.

Желание обучаться, развиваться и расти в IT направлении. Четкая дикция и грамотная речь (ключевое). Опыт работы в call-центрах будет...

Выстраивать доверительные отношения с клиентами, вести переговоры. - Выявлять потребности клиентов и помогать им. - Назначать консультации. - Вести сделки в базе CRM...

Высокий уровень эмпатии и искреннее желание помогать людям. - Развитые коммуникативные навыки. - Умение и желание работать на результат. - Вовлеченность в процесс...

Отвечать на входящие звонки от клиентов. И решать их вопросы, а также консультировать по продуктам и услугам компании.

ПК и Стабильный интернет. — Грамотная устная и письменная речь.