Техник (Отдел информационных технологий)

Обрабатывать обращения клиентов Банка, а также осуществлять техническую поддержку по вопросам, связанных с работой в системе Интернет-Банкинга, а также...

Навыки работы с персональным компьютером, MS office. Ответственность, навыки делового общения, обучаемость, работа в команде, клиентоориентированность.

Приемка техники от поставщиков. Складирование и учет техники. Подготовка и выдача техники (установка системы, необходимых программных продуктов). Проведение инвентаризации техники.

Среднее специальное или высшее образование. Знание специализированных программ: 1С:УИТ, MS Office, Bitrix24. Понимание компьютерного "железа", умение устанавливать...

Анализ документации и разработка инструкций по поддерживаемым системам. Прием, анализ, обработка и решение инцидентов на 2-й линии технической поддержки.

Умение анализировать и обрабатывать информацию. Общее понимание реляционных баз данных, знание основ SQL. Умение быстро понимать требования и определять их...

Поддержание в рабочем состоянии компьютеров, диагностика неисправностей. Подключение новых рабочих мест. Подключение, наладка и обслуживание кассового оборудования, а именно терминалы...

Высшее или среднее специальное образование, опыт работы от 3-х лет. Работа с программами по удаленному доступу. Знание технических характеристик...

Установка программного обеспечения (гостиничный бизнес) по России. Трениги (онлайн/офлайн) по установленным продуктам. Обеспечение телефонной / удаленной / выездной поддержки для ИТ...

Опыт работы в технической поддержке. Знание Oracle будет являться преимуществом. Знание SQL будет являться преимуществом. Опыт работы со специфическим ресторанным...