Встречать гостей отеля с улыбкой и хорошим настроением :). Координировать работу администраторов в смене, быть для них наставником и идейным вдохновителем.

Вы любите общаться с гостями и мечтаете построить карьеру в сфере гостеприимства. Вас не пугает режим многозадачности и большой поток...

Работа в горном мини-отеле Аппарт-отель "Велнес-Усадьба",в поселке Гузерипль (район Лагонаки) территория Кавказского биосферного заповедника.

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года до 3 лет - 1С:контур отель. Отчетность в ФМС.

Соблюдение стандартов обслуживания. -Выполнение операций с денежными средствами и ведение отчетности. -Встреча и размещение гостей. -Соблюдение стандартов обслуживания. -

Среднее специальное или высшее образование. -Владение ПК. -Умение работать с документами. -Грамотная устная и письменная речь. -Знание английского языка. -

Обработка телефонных звонков согласно стандартам отеля. Выставление мягких квот в гостиничной программе, онлайн каналах. Бронирование и обработка заявок по email...

Опыт работы с клиентами не менее 1 года. Уверенный пользователь ПК. Знание правил предоставления гостиничных услуг. Высокая работоспособность, ответственность, исполнительность...

Доброжелательный приём и размещение гостей. Ведение соответствующей документации, заполнение журналов, работа в OPERA. Прием и распределение звонков, оперативное решение вопросов...

Образование высшее или среднее профессиональное. Опыт работы в отеле от 6 месяцев. Знание английского языка на разговорном уровне.

Администратор службы приема и размещения в отель (предоставляется жильё). - Регистрировать гостей и обрабатывать данные в соответствии с установленной процедурой. -

Опыт работы от 3-х месяцев. - Знание отельных программ, 1С, Контур ФМС желателен. - Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь. -