Специалист службы поддержки

Принимать звонки от пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля. Взаимодействовать с разными отделами компании.

Грамотно говорите. Уверенно работаете на компьютере. Умеете ставить цели и достигать их. Крайне внимательны к деталям. Эмпатичны, хотите помогать людям.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Поддержка пользователей и партнёров сервиса Яндекс.Лавка в чатах. При необходимости совершение звонков с целью выяснения информации по заказам и срокам...

Имеете собственный ПК для работы. Стабильный проводной или WI-FI интернет, скорость интернета от 30 мбит/сек. У вас есть...

Принимать звонки от пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля. Взаимодействовать с разными отделами компании.

Грамотно говорите. Уверенно работаете на компьютере. Умеете ставить цели и достигать их. Крайне внимательны к деталям. Эмпатичны, хотите помогать людям.

Менеджеров чатов в поддержку Яндекс.Go. Мы отвечаем на вопросы пользователей и водителей письменно в чате, стараемся помочь им в решении...

Опыт работы не требуется (будет оплачиваемое обучение). Обязательно наличие ПК или ноутбука. Будет плюсом опыт работы на вакансиях: