AYS Operator / Телефонный Оператор (отель Marriott Krasnodar)

Прием всех заявок на услуги гостиницы. Бронирование услуг гостиницы с регистрацией всех помещений, требований гостя и всех данных для обратной...

Администратор должен знать: - правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. - правила и методы организации процесса обслуживания клиентов. - порядок содержания жилых...

Соблюдение стандартов обслуживания. -Выполнение операций с денежными средствами и ведение отчетности. -Встреча и размещение гостей. -Соблюдение стандартов обслуживания. -

Среднее специальное или высшее образование. -Владение ПК. -Умение работать с документами. -Грамотная устная и письменная речь. -Знание английского языка. -

Осуществление доставки гостевого багажа в номер и из номера. Сопровождение гостей в номер. Доставка корреспонденции в номера и администрацию отеля.

Опрятный ухоженный внешний вид. Вежливость и ориентированность на потребности клиента. Физическая выносливость. Исполнительность и мобильность. Опыт не обязателен, обучение на...

Доброжелательный приём и размещение гостей. Ведение соответствующей документации, заполнение журналов, работа в OPERA. Прием и распределение звонков, оперативное решение вопросов...

Образование высшее или среднее профессиональное. Опыт работы в отеле от 6 месяцев. Знание английского языка на разговорном уровне.

Встреча и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами отеля. Ведение соответствующей документации, работа в PMS OPERA. Прием и распределение...

Опыт работы в отеле будет вашим преимуществом. Знание английского языка будет вашим преимуществом. Высшее, н/высшее образование. Грамотная речь, клиентоориентированность...

встреча, размещение, регистрация гостей. -проведение расчетов за оказанные отелем услуги. -закрытие смены. -консультирование гостей об услугах отеля. -взаимодействие с другими...

Образование - высшее (неоконченное), средне-специальное (неоконченное). Желателен опыт работы в туристической сфере.