Инженер технической поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

- Обеспечение функционирования вычислительной техники (ВТ) подразделений: ПК, МФУ, ЛВС;

- Обеспечение базовой функциональности серверного и сетевого оборудования (только операции, которые требуют физического присутствия);

- Организация своевременного и качественного обслуживания и заправки оргтехники сторонними исполнителями;

- Работа с провайдерами услуг Интернета и телефонии (общение с техподдержкой, разрешение вопросов тарификации, поиск новых провайдеров, обеспечение документооборота);

- Организация получения от поставщиков и выдачи сотрудникам, ведение учета вычислительной техники;

- Планирование, формирование и контроль исполнения ИТ бюджета;

- Характер работы: обслуживание ВТ в офисе и удаленных подразделениях, работа со специалистами техподдержки (не самостоятельный администратор). Центр техподдержки - в Челябинске.

Требования:

- Высшее, незаконченное высшее образование; - опыт обслуживания сети минимум 30 ПК, в течение минимум 6 месяцев подряд;

- опыт диагностики и блочного ремонта ПК;

- значительный опыт установки, поддержки ОС Windows; - значительный опыт установки, настройки типового ПО (MS Office, антивирусы, архиваторы, клиент-банки и проч.);

- хорошие знания TCP/IP. Кандидат должен абсолютно ясно понимать, ЧТО такое "маска" и "шлюз", зачем нужен "DNS";

- навыки прокладки витой пары, обжима коннектеров, подключения розеток RJ-45, коммутации патч-панелей;

- опыт удаленного администрирования, знание инструментов удаленного администрирования;

- практический опыт общения с провайдерами Интернет и телефонии, включая работу с бухгалтерскими документами.


Условия:

Крупная российская металлоторговая компания ООО "Мечел-Сервис" приглашает на работу Инженера по технической поддержке в г. Краснодар

- полное соблюдение трудового законодательства РФ;

- оклад + премия

Вакансия опубликована 15 ноября 2019 в Краснодаре

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику