Руководитель домена Управление непрерывностью сервиса ИТ-инфраструктуры

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: более 6 лет

Полная занятость, полный день

Основные области ответственности:

Предоставление ИТ-инфраструктуры

  • Обеспечивает предоставление Платформ мониторинга доступности сервисов, платформ и услуг ПАО «МегаФон» и Дочерних Компаний, включая сервисы уровня Mission и Business Critical, в соответствии с согласованными ключевыми показателями качества (SLA/OLA).


Операционная эффективность.

  • Обеспечивает проведение аналитической работы по операционной эффективности. Обеспечивает и контролирует оптимизацию ИТ инфраструктуры, направленную на снижение операционных затрат Компании.


Устранение аварий в системах ИТ инфраструктуры

  • Обеспечивает оперативную реакцию на аварийные ситуации в системах и платформах ИТ инфраструктуры, в том числе с уровнем Business и Mission Critical.
  • Управляет подразделениями ИТ инфраструктуры и подрядчиками для решения аварийных ситуаций и круглосуточного проведения аварийно-восстановительных работ по принятым на поддержку системам.
  • Координирует аварийно-восстановительные работ в случае кросс-функциональных аварий в системах ИТ инфраструктуры.


Проведение плановых работ в системах ИТ инфраструктуры

  • Недопущение и расследование аварий в системах ИТ инфраструктуры
  • Тестирование отказоустойчивости систем и платформ ИТ инфраструктуры
  • Проведение регулярных проверок уровня отказоустойчивости ИС и платформ ИТ инфраструктуры


Контроль процесса приема в эксплуатацию систем и платформ ИТ инфраструктуры

  • Обеспечивает процесс безаварийного приема в эксплуатацию систем и платформ ИТ инфраструктуры, включая контроль:
  • создания паспортов;
  • постановки на мониторинг;
  • достаточности реализованного мониторинга;
  • предоставления необходимых и достаточных прав в системах сотрудникам домена «Управление непрерывностью сервиса ИТ инфраструктуры»;
  • обучения сотрудников домена «Управление непрерывностью сервиса ИТ инфраструктуры» типовым операциям в системах;
  • обеспечения поддержки систем и платформ силами производителя программного обеспечения или внешнего поставщика услуг;
  • обеспечения отказоустойчивости и резервирования в соответствии с уровнем критичности системы;
  • передачи требуемой информации по системе в другие эксплуатационные подразделения Фундаментальной инфраструктуры;
  • согласования процесса поддержки;
  • предоставления контактной информации ответственных за эксплуатацию сотрудников в профильных подразделениях ИТ инфраструктуры.


Проектная деятельность
Эксплуатация и развитие домена «Управление непрерывностью сервиса ИТ инфраструктуры»

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в ИТ-инфраструктуре и/или ИТ-/телеком-сфере в крупной компании от 6-ти лет.
• Опыт работы на руководящей должности от 3 лет.
• Опыт поддержки высококритичных, высоконагруженных систем.
• Опыт организации работы подразделений в режиме 24х7.
• Опыт руководства коллективом, постановки целей, оценки результатов планирования профессионального и карьерного развития сотрудников.
• Опыт проведения организационных изменений, найма и создания команды, в том числе команд, занимающихся развитием и эксплуатацией ПО.
• Знание принципов организации работы ИТ-инфраструктуры (оборудование, операционные системы, базы данных, виртуализация), автоматизации типовых операций.
• Опыт успешной реализации кросс-функциональных проектов.
• Понимание трендов развития рынка ИТ и телекоммуникаций.
• Знание основных принципов и методологий по управлению ИТ.
• Опыт по выстраиванию ИТ-процессов, созданию политик и процедур, формированию и контролю бюджета.
• Знание основ стандарта ISO22301
• Знание английского языка.

Оформление
по ТК РФ

Медицинское страхование
в России и за рубежом

Льготное членство
в фитнес-клубе


Компенсация затрат
на мобильную связь

Профессиональное обучение
и карьерное развитие

Вакансия опубликована 23 августа 2019 в Краснодаре

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику