Инженер технической поддержки

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Обязанности:
  • Контроль за системами мониторинга, чатами, САСП (система автоматизации службы поддержки);
  • Контроль выполнения сроков анализа и решения проблемы;
  • Информирование заказчика о статусе решения проблемы (кто решает, сроки, риски, влияние);
  • Запрос информации у смежных подразделений о наличии проблем в рассматриваемый период;
  • Информирование пользователей;
  • Оповещение пользователей о проводимых работах и их влиянии.
Требования:
  • Образование высшее/неоконченное высшее/среднее специальное (информатика, программирование, вычислительная техника и автоматизированные системы, сети);
  • Опыт работы в технической поддержки в направление ИТ;
  • Уверенные знания в области диагностики ПК (ПО, компьютера, почты);
  • знания администрирования Linux сетей;
Условия:
  • Предлагаем:
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Конкурентоспособная з/п (оклад+квартальные премии 20% + годовой бонус 15%);
  • Реальная возможность карьерного роста и профессионального развития;
  • Обучение, сертификации и повышение квалификации за счет компании (как внутренние, так и внешние курсы и тренинги);
  • Сменный график работы (2 дня дневная смена с 8:00 до 20:00, 2 дня выходные, 2 дня ночная смена с 20:00 до 8:00); (дежурная смена)
  • Интересные задачи и перспективы развития;
  • Развитая корпоративная культура (культурные, развлекательные, спортивные мероприятия).

Адрес

Краснодар, Центральный микрорайон, Красная улица, 59
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 6 августа 2019 в Краснодаре

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику