Администратор салона красоты

Работа с клиентами - консультирование по услугам и товарам, обеспечение комфортного пребывания гостей. Контроль работы коллектива, соблюдение стандартов обслуживания.

Ответственное отношение к работе, активность, инициативность, грамотная речь. Доброжелательность, коммуникабельность, ухоженный внешний вид.

Работа с гостями, запись на визит, подтверждение записи. Заказ расходных материалов, контроль чистоты комплекса. Продажа косметики, сертификатов, абонементов.

Опыт работы от 1 года ( желательно премиум сегмент). Коммуникабельность. Презентабельный внешний вид. Умение работать в программах для записи клиентов.

Вeдение записи (преимущественно по телефону и вотсап). Поддержание порядка. Расчет клиентов. Ведение кассы.

Опрятный внешний вид. Готовность проявлять заботу о клиентах. Многозадачность. Ответственность.

Дружите с компьютером и соц.сетями. - Прием входящих обращений (звонки и соц. сети), конверсия из заявки в запись, работа в CRM...

Искренняя и честная. Умеете работать в команде, не конфликтны. Ответственная и порядочная. Не опускаете руки при первых неудачах.

Встреча гостей. Работа с программой. Организационные работы. Контроль за качеством и чистотой.

Ответственное отношение к работе. Грамотная речь. Активность. Доброжелательность. Стрессоустойчивость. Финансовая грамотность.

Подготовка салона к работе, открытие, закрытие. Встреча гостей, консультация по услугам, акциям, новинкам и продукции. Запись и расчет з/п.

Опыт работы от трёх лет в салонах красоты. Грамотная устная и письменная речь. Активность и инициативность. Лидерские качества.