У вас слишком много отобранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка отобранных, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту

Отменить

Руководитель отдела подбора и обучения персонала

Уровень зарплаты
от 48 000 до 60 000 руб. до вычета НДФЛ
Город
Краснодар
Требуемый опыт работы:
1–3 года

Функции:

  • организация, управление и контроль HR процессов в Контактном Центре (подбор, адаптация, оценка, аттестация, обучение, развитие, мотивация, корпоративная культура);
  • управление отделом персонала;
  • формирование кадрового резерва;
  • формирование HR-бренда;
  • участие в разрешении сложных вопросов и в отработке претензий клиентов, проверка обоснованности поступающих претензий;
  • оперативный анализ и устранение причин отклонений от норм и стандартов обслуживания, выявленных по результатам аудиоконтроля группой контроля качества;
  • разработка обучающих материалов для повышения качества обслуживания;
  • организация и проведение мероприятий по минимизации оттока персонала.

Пожелания к успешному кандидату:

  • опыт управления персоналом от 2-х лет;

  • опыт подбора персонала, владение основными инструментами поиска и оценки кандидатов;

  • опыт обучения персонала (разработка и проведение аудиторных тренингов, индивидуального обучения);

  • опыт проведения оценочных мероприятий для сотрудников (центр оценки, годовая оценка);

  • плюсом будет навык разработки учебно-методических материалов;

  • нацеленность на результат и способность работать в режиме многозадачности;

  • стрессоустойчивость, аналитические способности, стратегическое мышление.

Условия:

  • оформление по ТК РФ, в Контактный центр “Зеленая линия” Краснодар;

  • оклад + бонус (до 30% от оклада при выполнении KPI).

Мы гарантируем полностью белую, конкурентную заработную плату и с успешными кандидатами готовы обсуждать её уровень.

Ключевые навыки

Обучение персоналаУправление персоналомМотивация персоналаПодбор персоналаОбучение и развитиеТренингиРабота в команде

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Дата публикации вакансии
Рекомендуем