ТОЛЬКО КРАСНОДАР
И ТОЛЬКО ПРИ ГОТОВНОСТИ ВЫПОЛНИТЬ ТЕСТОВОЕ ЗАДАНИЕ
Ищем человека, который умеет решать проблемы, а не просто закрывать заявки
Мы - развивающаяся розничная сеть из 21 магазина специализированной табачной и никотинсодержащей продукции.
Ищем IT-специалиста, который возьмёт на себя техническую поддержку наших торговых точек, поможет обеспечить стабильную работу касс и внутренних сервисов, а также будет участвовать в развитии IT-инфраструктуры компании.
У нас нет задачи постоянно держать вас в офисе. Большинство вопросов решается удалённо, а выезды на магазины нужны только в тех случаях, когда без личного присутствия не обойтись.
Нам нужен самостоятельный специалист, который умеет находить причины проблем, предлагать решения и доводить задачи до результата.
Что предстоит делать
1. Обеспечивать бесперебойную работу магазинов
-
Поддерживать кассовое ПО, онлайн-кассы, POS-оборудование, принтеры чеков и 2D-сканеры.
-
Диагностировать и оперативно устранять технические сбои, влияющие на продажи.
-
Настраивать и сопровождать работу с маркированной продукцией через систему «Честный ЗНАК».
-
Обеспечивать корректную работу разрешительного режима и модуля ТС ПИоТ, включая онлайн- и офлайн-проверку кодов маркировки.
2. Поддерживать корпоративные системы
-
Администрировать МойСклад, 1С, ПланФакт и внутренние сервисы компании.
-
Настраивать учётные записи, права доступа и интеграции.
-
Поддерживать корпоративные Google-таблицы, Google Диск и Telegram.
-
Обеспечивать работоспособность видеонаблюдения Trassir и Hik-Connect.
3. Работать с IT-инфраструктурой
-
Настраивать локальные сети, Wi-Fi, маршрутизаторы и удалённый доступ.
-
Контролировать доступность сервисов и резервное копирование.
-
Решать возникающие технические проблемы.
-
Взаимодействовать с интернет-провайдерами, центрами обслуживания ККТ и другими подрядчиками.
4. Улучшать существующие процессы
Мы приветствуем инициативу. Если вы видите, как сократить количество технических сбоев, автоматизировать рутинную задачу или упростить поддержку магазинов, — готовы обсуждать и внедрять ваши предложения.
Кого мы ищем
Обязательно:
-
Опыт системного администрирования или технической поддержки от 1 года.
-
Уверенное владение Windows, понимание TCP/IP, DNS, DHCP и принципов работы локальных сетей.
-
Умение удалённо диагностировать и устранять технические неисправности.
-
Опыт настройки программного обеспечения и периферийного оборудования.
-
Самостоятельность, ответственность и способность оперативно реагировать на проблемы.
-
готовность при необходимости выезжать на торговые точки.
-
Наличие стабильного интернета и оборудованного рабочего места.
Будет большим преимуществом:
-
Опыт IT-поддержки розничных магазинов или торговых сетей.
-
Знакомство с кассовым ПО, ККТ, POS-терминалами и 2D-сканерами.
-
Практический опыт работы с «Честным ЗНАКом», разрешительным режимом и ТС ПИоТ.
-
Опыт администрирования 1С и МойСклад.
-
Навыки настройки видеонаблюдения и сетевого оборудования.
Что предлагаем
-
Доход 50 000 – 100 000 ₽ на руки — в зависимости от квалификации, объёма задач и согласованной нагрузки.
-
Гибкую занятость с согласованными требованиями к доступности для решения инцидентов.
-
Выплаты два раза в месяц, без задержек.
-
Самостоятельность в выборе технических решений и возможность влиять на процессы.
-
Реальные задачи в действующей сети из 21 магазина.
-
Возможность профессионально развиваться в автоматизации торговли и IT-инфраструктуре.
Как проходит отбор
Мы не хотим проводить бесконечные собеседования. Нам важно понять ваш практический опыт и подход к решению задач.
В сопроводительном письме ответьте на два коротких вопроса:
1. Работали ли вы с маркировкой товаров?
Если да, начните письмо с фразы:
«Маркировка в порядке. Работал с …» - укажите 1С, МойСклад или другую систему, с которой действительно работали.
Если нет, напишите:
«С маркировкой пока не работал».
Отсутствие опыта с маркировкой само по себе не является причиной отказа.
2. Расскажите об одной технической проблеме, которую вы решили.
Кратко, в 3–5 предложениях: что произошло, что проверили первым, как обнаружили причину и каким был результат.
Далее предусмотрено небольшое практическое тестовое задание, приближенное к реальным рабочим ситуациям.
Если вам нравится разбираться в технических задачах, находить решения и видеть результат своей работы - откликайтесь. Будем рады познакомиться!
Ключевые навыки
- Настройка ПО
- Резервное копирование
- 1С: Предприятие: Розница
- Современная розница
- Администрирование сетевого оборудования
- Техническая поддержка пользователей
- Установка ПО
- Настройка роутеров
- Ремонт ПК
- Тестирование безопасности
- пиот
- Честный знак