Менеджер по обработке входящих заявок

Finchase — компания в сфере инвестиционной недвижимости. Мы работаем с входящими заявками клиентов и партнеров, распределяем поток и сопровождаем клиентов до показа объекта.

Сейчас ищем внимательного и системного сотрудника в отдел фиксации.

Что нужно делать:
— Обрабатывать входящие заявки, звонки и чаты
— Записывать клиентов на показы
— Вести CRM и фиксировать статусы
— Распределять заявки между менеджерами
— Подтверждать показы
— Общаться с клиентами и партнерами
— Следить, чтобы ни одна заявка не потерялась

Что важно:
— Опыт работы с клиентами / заявками / CRM
— Грамотная устная и письменная речь
— Высокая внимательность
— Быстрая реакция
— Умение работать в режиме многозадачности
— Спокойствие и системность

Будет плюсом:
— опыт в call-центре
— клиентская поддержка
— недвижимость
— продажи
— координация заявок

Условия:
— Полностью удаленная работа
— График 2/2 с 09:00 до 21:00 МСК
— Стабильный входящий поток
— Без холодного поиска
— Обучение и адаптация
— Оформление: СМЗ / ИП

Доход:
— 50 000 ₽ фикс на испытательный срок
— После ИС: 40 000 ₽ + KPI до 30 000 ₽
— Совокупный доход до 70 000 ₽

Работа подойдет тем, кто любит порядок, процессы, CRM и умеет держать высокий темп работы без потери качества.