ООО «СЛ МедикалГруп» / бренд Медицинская лаборатория CL LAB — крупнейшая* на Юге России частная общеклиническая медицинская лаборатория с 18-летней историей. Компания обладает собственной разветвленной филиальной сетью с головным офисом в Краснодаре. Лаборатория CL LAB сегодня — это 150 филиалов в Краснодарском крае, Ростовской области, Адыгее и на Ставрополье.
Инновационное оборудование, высокие медицинские технологии, скорость выполнения исследований и точность результатов являются визитной карточкой лаборатории с момента основания. Нам доверяют своё здоровье уже более 3 млн пациентов. Партнёрские клиники компании: клиника мужского и женского здоровья Оху-center, центр хирургии и кардиологии CL Doctor, клиника семейного здоровья CL CLINIC.
Мы помогаем миллионам людей заботиться о своём здоровье.
Наши сотрудники — целеустремлённая команда единомышленников, ценный интеллектуальный ресурс и основа динамичного развития компании.
Вы выбираете амбициозные цели, стремитесь помогать окружающим и постоянно
развиваться?
Мы будем рады видеть вас в команде CL LAB!
Обязанности:
-
Техническая поддержка пользователей, работа с базами данных.
Требования:
- SQL на базовом уровне: понимание структуры баз данных, умение писать простые запросы (SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE), использовать фильтрацию (WHERE) и объединения таблиц (JOIN) для поиска информации и исправления данных пользователей.
- Работа с CRM-системами: опыт активного использования CRM (как пользователь): заведение клиентов, создание и закрытие заявок, ведение истории общения, заполнение обязательных полей.
- Работа со сложными интерфейсами: способность быстро ориентироваться в многофункциональных программах и веб-интерфейсах, где на одной странице расположено множество элементов, вкладок и кнопок.
- Электронная почта: уверенное владение почтовыми клиентами, соблюдение правил деловой переписки, правильное оформление писем (тема, приветствие, подпись), работа с входящими и исходящими сообщениями.
- Коммуникабельность: умение вежливо и терпеливо общаться с пользователями, сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях, понятно объяснять технические моменты простым языком.
- Логическое мышление: способность анализировать проблему пользователя, выявлять закономерности, находить причину возникшей ошибки, а не просто действовать по шаблону.
- Грамотная письменная речь: умение четко и структурированно излагать мысли в переписке, избегая двусмысленности.
Условия:
- График работы 2/2 с 8:00 до 20:00;
- Гибридный формат(в основном удаленно);
- Дружный коллектив, возможность развития;
- Удобное месторасположение офиса;
- Скидки до 50% на комплексное медицинское обслуживание для сотрудников и членов их семей в лабораториях и партнёрских клиниках (лаборатории CL LAB и BabyLab, клиниках OXY-center, CL Doctor, Аллергоцентр, CL CLINIC).
Присоединяйтесь к нашей профессиональной команде!
Ключевые навыки
- Техническая поддержка
- Работа с большим объемом информации