Парк-отель «Джубга» — историческое место отдыха на берегу Чёрного моря, открытое после полной реконструкции в 2022 году. Мы гармонично соединили традиции гостеприимства Черноморского побережья с современным сервисом. Мы — команда энергичных профессионалов, создающих для гостей незабываемые впечатления от отдыха.
Мы ценим профессионализм, заботимся о комфорте не только гостей, но и сотрудников. Присоединяйтесь к нашей команде — развивайтесь вместе с нами!
Обязанности:
- Встреча, прием, регистрация, размещение гостей;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- предоставление информации об услугах гостиницы;
- информационная поддержка гостей;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
- работа с кассой.
- клиентоориентированность;
- умение работать в команде;
- стрессоустойчивость;
- уверенный пользователь ПК;
- грамотная речь;
- работа в 1с отель.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- круглогодичная работа в отеле с загрузкой от 1000 человек (в летний сезон);
- предоставляется проживание и 3х разовое питание.
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Точность и внимательность к деталям
- Телефонные переговоры
- Стандарты гостеприимства
- Прием посетителей
- Деловая этика
- Умение работать в коллективе
- исполнение поручений руководителя
- Работа с большим объемом информации
- оформление документации
- Работа с оргтехникой