Специалист по ORM (Online Reputation Management)

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость
Оформление:
Трудовой договор

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.

«ССК» — одна из ведущих* строительных компаний России, специализирующаяся на возведении жилых комплексов, социальных обьектов и инфраструктурных проектов

  • мы входим в ТОП‑10* застройщиков по РФ

  • объекта социальной инфраструктуры

  • жилых комплексов реализовано с 2012 года

  • сотрудников успешно строят карьеру вместе с нами

  • мы входим в ТОП‑10* застройщиков по РФ

    объекта социальной инфраструктуры

  • объекта социальной инфраструктуры

    жилых копмлексов реализовано с 2012 года

  • жилых копмлексов реализовано с 2012 года

    сотрудников успешно строят карьеру вместе с нами

Чем предстоит заниматься:

  • мониторить онлайн-упоминания компании, а также конкурентов и ситуации в отрасли с использованием инструментов анализа медиаполя (YouScan, Brand Analytics, Медиалогия);
  • анализировать отзывы и комментарии на платформах-отзовиках (в том числе Yandex, Google, социальные сети, форумы) и разрабатывать стратегии реагирования на них;
  • подготавливать и реализовывать планы по улучшению онлайн-репутации компании, включая контент-стратегии и кампании в digital-среде;
  • работать с негативными отзывами и кризисными ситуациями в интернете, включая удаление или нейтрализацию вредоносного контента;
  • взаимодействовать с инфлюенсерами, блогерами и онлайн-сообществами для продвижения позитивного имиджа компании;
  • подготавливать аналитические отчеты о состоянии онлайн-репутации для ТОП-состава и собственников компании;
  • взаимодействовать с подрядчиком компании по ORM и ставить ему задачи;
  • оптимизировать поисковую выдачу (SERM - Search Engine Reputation Management) для повышения видимости положительных материалов (в том числе используя ресурсы специализированного подрядчика компании по ORM);
  • выстраивать коммуникации с онлайн-платформами, модераторами и партнерами для управления контентом;
  • проводить аудит онлайн-присутствия компании и разрабатывать рекомендации по его улучшению;
  • взаимодействовать с другими отделами компании по вопросам онлайн-репутации;
  • работать над улучшением рейтингов на рекомендательных ресурсах;
  • своевременно реагировать на запросы и комментарии пользователей в TG-каналах директоров компании (по направлению PR);
  • создавать отзывы на картографических ресурсах, в том числе работать в этом ключе с подрядчиками.

Наши пожелания к кандидату:

  • высшее образование в области маркетинга, PR, журналистики или IT;
  • стаж работы не менее 6 лет в digital-PR, ORM или SMM-агентствах, а также в PR-службах строительных компаний или банков по направлению ORM; Преимуществом будет работа в компаниях с сильным онлайн-присутствием, таких как РБК, Yandex и т.д.;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • владение компьютерной техникой и ПО на уровне продвинутого пользователя;
  • умение активно использовать нейросети в своей работе для повышения продуктивности;
  • умение использовать онлайн-сервисы для обработки изображений и контента;
  • знание основ digital-стратегии развития бизнеса;
  • наличие собственной базы контактов в онлайн-сообществах, с инфлюенсерами и модераторами платформ (по направлению строительной отрасли);
  • профессиональные стандарты мониторинга и анализа онлайн-упоминаний (отзывы, комментарии, поисковая выдача);
  • правила работы с информацией при управлении репутацией (сбор, обработка, хранение данных о упоминаниях);
  • навыки анализа и реагирования на негативный контент на уровне специалиста digital-агентства;
  • умение проводить аудит онлайн-репутации и разрабатывать стратегии SERM;
  • большой опыт работы с системами мониторинга - такими как Brand Analytics, Скан-Интерфакс, Медиаметрикс;
  • знания основных принципов построения онлайн-политики и работы с репутацией в ведущих digital-платформах и крупных российских компаниях;
  • закон «О рекламе» № 38-ФЗ, Закон «О персональных данных» № 152-ФЗ, и другие законы, инструкции и руководящие документы, необходимые для работы по управлению онлайн-репутацией;
  • навыки работы с компьютерной техникой и ПО на уровне продвинутого пользователя;
  • этические нормы и стандарты, действующие в сфере онлайн-коммуникаций и digital-PR;
  • умение правильно формировать комментарии и отзывы на онлайн-площадках-– с учетом знаний в конфликтологии и психологии пользователей.

Мы готовы предложить Вам:

  • официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • стабильная выплата белой заработной платы - 2 раза в месяц;
  • график работы 5/2, сб-вс выходные;
  • корпоративная академия обучения - каждый сотрудник имеет безграничную возможность прокачать свои знания и навыки;
  • ДМС программа для сотрудников;
  • просторная зона парковки для сотрудников;
  • корпоративная скидка на обеды;
  • работу в сплоченной команде профессионалов;
  • современный, стильный и комфортный офис;
  • место работы располагается в Пашковском микрорайоне ул. Фадеева 212.

С уважением к Вам, команда ССК.

Контакты

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Краснодар, Карасунский внутригородской округ, жилой массив Пашковский, улица Фадеева, 212
Вакансия опубликована 20 ноября 2025 в Краснодаре

Dream Job

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии