Мы — крупная IT-компания с сильной репутацией, работаем с ведущими брендами и федеральными застройщиками. Возвращаемость клиентов за повторной услугой у нас превышает 93% — это говорит само за себя. Сейчас мы ищем специалиста отдела контроля качества, который будет проверять звонки операторов.
Что нужно делать:
Прослушивать звонки (длительностью до 3 минут) по скрипту: в случае если это качественный лид, описывать его по инструкции. Если нет полной информации о лиде, отправлять на доработку оператору в битриксе
Давать обратную связь сотрудника о качестве работы один раз в неделю
❗ Подработка невозможна! Рассматриваем кандидатов только на полный рабочий день
❗ Звонки важно прослушивать в течение 30 минут после их поступления в битрикс
Условия:
- Полностью удалённая работа из дома
- Оплата за каждый звонок 10 руб
- Еженедельные выплаты по пятницам
- Средний доход: от 31500 руб до 52000 руб в месяц
- График: 5/2, с 10:00 до 18:30 по МСК
Наш идеальный кандидат:
- Имеет опыт работы в отделе контроля качества от 6 месяцев
- Внимательный и дотошный к деталям
- Аккуратный, коммуникабельный и способный доносить обратную связь
- Имеет компьютер и стабильный интернет
- Готов оформить самозанятость
- Дружная команда коллег
- Поддержка руководителя
Как начать?
Нажмите «Откликнуться», мы пришлем вам тестовое задание. После успешного прохождения тестового пригласим на собеседование
Ключевые навыки
- Ответственность
- Внимательность
- Контроль качества
- Работа с большим объемом информации