Мы ищем суперагента в команду Отдела Бронирования нашего уютного
Отеля "Винтаж" в Абрау-Дюрсо.
Наша вакансия идеально подходит тем, кто влюблен в гостеприимство и хочет дальше развиваться в отельном бизнесе.
С нами Вам предстоит:
- консультировать гостей по телефону и электронной почте;
- оформлять индивидуальные и групповые бронирования;
- отправлять ссылки и отслеживать поступление оплаты бронирований;
- взаимодействовать со всеми службами отеля;
- работать с системой BNOVO; CRM-системой Битрикс24;
- выставлять счета, подтверждения, отслеживать и контролировать оплаты.
- вести экстранеты ОТА каналов и сверять Отчеты Агента.
- консультировать гостей по телефону и электронной почте;
- оформлять индивидуальные и групповые бронирования;
- отправлять ссылки и отслеживать поступление оплаты бронирований;
- взаимодействовать со всеми службами отеля;
- работать с системой BNOVO; CRM-системой Битрикс24;
- выставлять счета, подтверждения, отслеживать и контролировать оплаты.
- вести экстранеты ОТА каналов и сверять Отчеты Агента.
- выполнять планы продаж по номерному фонду и доп.услуг отеля;
- осуществлять поиск партнеров и агентов (MICE и КОРП), заключать договоры,
- представлять высокие стандарты гостеприимства.
Мы ждем от Вас:
- Вы любите общаться и помогать гостям определиться с выбором отеля;
- интерес к работе в сфере гостеприимства;
- грамотную устную и письменную речь;
- внимание к деталям, усидчивость и желание учиться новому;
- инициативность, амбициозность, самостоятельность и интерес к выполнению задач;
- уверенное пользование компьютером;
- уверенное пользование компьютером;
- представлять высокие стандарты гостеприимства.
Мы предлагаем:
- стабильную работу и оформление согласно ТК РФ;
- ежемесячные премии за сверхпродажи;
- сменный график работы 2/2 с плавающими выходными;
- работа в уютном офисе в центре Краснодара;
- возможность развития в команде профессионалов.
Вознаграждение: оклад+KPI обсуждается на собеседовании.
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Навыки межличностного общения
- Поиск и привлечение клиентов
- Точность и внимательность к деталям
- Документооборот
- Администрирование
- Деловой этикет
- Умение работать в коллективе
- Ведение переписки
- Подготовка коммерческих предложений
- Работа с базами данных
- Умение планировать
- Гостиничный менеджмент
- Английский — A1 — Начальный
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Краснодар, улица имени Дзержинского, 2
Вакансия опубликована 27 октября 2025 в Краснодаре