Специалист по поддержке процессов

от 56 000 за месяц на руки

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: удалённо

Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.

Работайте из дома или откуда удобно

Участвуйте в развитии технологий

Забота о карьере и здоровье

Стань частью команды качества продуктов

Стань частью
команды качества
продуктов

Яндекс Крауд — это десятки удалённых команд разного профиля. Команда качества продуктов помогает улучшать выдачу Поиска, размечать данные и находить баги в работе других сервисов Яндекса

Присоединяйтесь: вы сможете легко встроить работу в жизнь, быстро начать карьеру и получать стабильный заработок

Применяйте свой профессиональный опыт, чтобы улучшать процессы работы в разных проектах

Разметка данных, модерация контента, обучение нейросетей и другие процессы требуют постоянного контроля и улучшения — этим занимаются специалисты по поддержке процессов. Ищем сотрудника, который будет участвовать в большом пуле задач, работать над качеством и участвовать в освоении и применении нейросетей

Какие задачи вас ждут

  • Контролировать производительность и количество исполнителей в проектах, суммаризировать чаты и собирать обратную связь
  • Строить дашборды, запускать проекты, верстать шаблоны и заниматься иными задачами в рамках направления
  • Следить за качеством: от подготовки обучения для исполнителей до организации процессов по контролю качества
  • Создавать сводные таблицы, строить графики и интерпретировать их, искать закономерности, анализировать срезы по качеству
  • Дежурить на проектах: контролировать скорость разметки, собирать баг-репорты, следить за сроками смежных задач и готовить отчёты

Мы ждём, что вы

  • Управляли проектами от года, знаете Python или другой язык программирования на базовом уровне и выше
  • Знакомы с основными метриками оценки эффективности проекта, понимаете принципы работы с проектными метриками
  • Умеете обрабатывать объёмные файлы (XLSX, TSV, CSV), внимательны к деталям, готовы анализировать данные и делать выводы
  • Знаете, как выявлять проблемы, и готовы предлагать решения для их устранения, активны и инициативны
  • Готовы работать с разными типами задач, способны переключаться между ними

Будет плюсом, если вы

  • Работали в сфере, связанной с обработкой и структурированием данных, либо в смежных областях, запускали проекты в Толоке
  • Владеете SQL, работали с базами данных и HTML, умеете составлять промты для нейросетей

Для работы потребуются

  • Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
  • Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
  • Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с

Что мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство, полную занятость
  • Удалённую работу и график 5/2, с 10 до 19 часов по Москве
  • Стабильный доход, который состоит из фиксированной части — 56 550 рублей (на руки) — и мотивационной выплаты в размере 16% от дохода при выполнении KPI
  • Возможности роста и развития
  • Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
  • Оплату больничных и отпусков
  • Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
  • Компенсацию затрат на электричество и интернет
  • Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
  • Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате

Что мы предлагаем

Официальное трудоустройство с возможностью выбрать полную или частичную занятость

Оплату больничных и отпусков

Гибкий график — 4/2 или 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (4 или 8 часов в день)

Удалённую работу

Оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое

Стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости с учётом работы в ночные часы — от…. рублей (после вычета налога). При частичной занятости (4 часа в день) средний доход с учётом работы в ночные часы — от…… рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)

Возможности роста и развития

Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое

Онлайн-консультации врачей

Компенсацию затрат на интернет

Плюсы работы с нами

Комфорт и баланс

Без привязки к офису и строгому расписанию — у нас удалёнка и удобный график. У вас будет время на обучение, развитие и личные дела

Гарантии и бонусы

Трудоустройство официальное, с отпусками, больничными, выплатами без задержек. Скидки от партнёров и на продукты Яндекса

Забота о сотрудниках

Организуем чаты, внутреннюю помощь и поддержку, тематические активности — чтобы на удалёнке расстояние между людьми не ощущалось

Работа со смыслом

Неважно, какая у вас специальность: каждый сотрудник Яндекс Крауда помогает улучшать сервисы Яндекса

Отзывы

ООО «ИНТЕРСЕРЧ СОЛЮШНС» представляет бренд Яндекс Крауд

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 23 октября 2025 в Краснодаре
Код вакансии SPProc

Dream Job

Отзывы о компании
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников