Немного о нас
"Гросс Систем. Информация и решения" - партнер холдинга «Актион» с 2008, входит в десятку крупнейших представителей. Является поставщиком правовых и справочных систем для 1100 компаний и учреждений, более 2500 пользователей на сопровождении. Основное направление деятельности – реализация и сопровождение справочных систем.
В данный момент мы формируем команду сотрудников, которые будут сопровождать действующих пользователей нашей справочно-образовательной системы "АКТИОН 360"
Что будет входить в обязанности
Никаких холодных звонков!
Регулярные звонки действующим клиентам:
* Увеличение вовлеченности в использование
* Сбор обратной связи об удовлетворенности пользовательским опытом
* Консультирование по настройкам доступа
* Консультирование по вопросам работы в продукте
2. Обучение новых пользователей работе в платформе А360
3. Ведение внутренней отчетности, работа с СРМ
4. Переговоры проводятся с помощью скрипта.
Что мы можем вам предложить!
- Полное обучение от компании с чутким наставником. Обучение оплачиваем!
- График работы 5/2 с 8.30 до 17.30. Выходные суббота и воскресенье. Праздничные дни не работаем! Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Корпоративное обучение, тренинги и повышение квалификации за счёт компании.
- Выплату заработной платы 2 раза в месяц. Фиксированный оклад + премия.
Нам с вами по пути если:
- У вас грамотная речь
- Вы уверенный пользователь ПК
- У вас есть желание общаться с людьми
- Вы готовы обучаться новому
- Нацелены на результат
Откликайтесь на вакансию и мы вам обязательно перезвоним!
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации