Руководитель группы телемаркетинга

Возможность расти вместе с независимым банком №1, входящим в ТОП - 3 лучших работодателей России по версии Hh.ru

Мы предлагаем Вам:

• Стабильный и прозрачный доход: окладная часть + ежемесячная премия;
• Пятидневную рабочую неделю с 9:00 до 18:00 (суббота, воскресенье - выходные дни);
• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Расширенный ДМС + стоматология;
• Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре;
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары и услуги.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять командой из 15 менеджеров телемаркетинга (наставничество, адаптация, мотивация персонала);
• Обеспечивать соблюдение установленных стандартов качества обслуживания;
• Осуществлять контроль и анализ показателей телефонии и качества диалогов;
• Адаптировать действующие и разрабатывать новые скрипты для успешных продаж команды;
• Вести проекты по запуску продаж новых, дополнительных продуктов.

Наши пожелания к кандидатам:

• Высшее образование;
• Опыт управления продажами;
• Навык эффективного выстраивания отношений;
• Успешный опыт управления командой численностью от 10 человек:
• Умение работать в режиме многозадачности.