Обязанности:
-
Прием и обработка заказов от клиентов;
- Координация работы курьеров и контроль выполнения заказов;
- Обработка жалоб и претензий клиентов, решение вопросов по доставке;
- Работа с программным обеспечением для учета заказов и маршрутов;
- Отчетность по выполненным заказам и проблемным ситуациям.
-
Хорошие коммуникативные навыки, умение работать с клиентами;
-
Ответственность и внимательность к деталям;
-
Владение ПК на уровне пользователя;
-
Опыт работы в курьерской или логистической сфере приветствуется.
-
Гибкий график работы;
- Достойная заработная плата + бонусы за результативность;
- Обучение и поддержка на всех этапах работы;
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Работа с обращениями
- Деловое общение
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 8 апреля 2025 в Краснодаре