Специалист чат-поддержки (без звонков)

Уровень дохода не указан

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8 или 9

Формат работы: на месте работодателя

Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Топ-100
Рейтинга работодателей hh.ru

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Мы предлагаем:
  • Возможность реализовать свои идеи в крупных проектах в сфере страхования
  • Льготные условия на страховые продукты и скидки от наших партнёров
  • Программа поддержки с ДМС и бонусами
  • Сильную корпоративную культуру
  • Развитие и обучение в корпоративном университете
  • Прозрачную систему премий и достойную зарплату

Что нужно делать:

  • Обрабатывать обращения клиентов только через чат/электронную почту
  • Регистрировать все обращения в информационной системе
  • Взаимодействовать с коллегами из других отделов для решения вопросов клиентов
  • Контролировать сроки ответов на обращения

Нет звонков, личных встреч с клиентами и продаж

Мы ждем, что вы:

  • Владеете грамотной устной и письменной речью
  • Имеете средне-специальное, высшее/неоконченное высшее образование
  • Внимательны к деталям и способны найти подход к любому клиенту, даже в нестандартной ситуации

Что мы предлагаем:

  • Работу в ТОП-5 страховых компаний РФ
  • График работы: 5/2 (сб, вс - выходные)
  • Адрес места работы: Садовая 159, строение 1
  • Трудоустройство по ТК РФ с первого дня
  • Полностью "белую" заработную плату (фиксированный оклад + ежеквартальная премия) , а также гарантируем её своевременную выплату
  • Возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в Компании
  • Полное обучение и ввод в должность с нуля
  • Большую базу дистанционных курсов для саморазвития + бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
  • Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР)
  • Зарплатный проект от корпоративного АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам
Преимущества работы у нас:

Программа поддержки с ДМС и бонусами

Профессиональные коллеги

Сильная корпоративная культура

Развитие и обучение в корпоративном университете

Работа в стабильной компании

Уважение
и поддержка коллег

Ключевые навыки

  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловая переписка
  • Сопровождение клиентов
  • Работа с обращениями
  • Грамотная письменная речь
  • Грамотная устная речь
  • Работа с клиентами
  • Ответственность
  • Пользователь ПК
  • Техническая поддержка

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Краснодар, Садовая улица, 159с1

Вакансия опубликована 2 апреля 2025 в Краснодаре

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Топ-100
Рейтинга работодателей hh.ru