Руководитель отдела продаж оборудования

Привет!

Меня зовут Дмитрий, я со-основатель инсталляционной компании Сцена Групп, бренда звукового оборудования DDM Sound и цифровых фортепиано Мелодива. Сцена Групп оснащает под ключ государственные, коммерческие и частные объекты профессиональным сценическим и мультимедийным оборудованием. Это продажа оборудования вместе с услугой монтажа. Я расширяю команду и сейчас ищу руководителя отдела продаж.

Руководитель отдела продаж — одна из ключевых ролей для нас. Мы хорошо знаем свой продукт, с 2020 года собрали много кейсов: от оснащения баров звезд российской эстрады Сергея Жукова, Анны ASTI, Анастасии Ивлеевой, до крупных застройщиков и театров по всей стране. Все это время в команде было два менеджера по продажам по разным направлениям - B2B и опт. План на этот год — отстроить отдел, нанять людей и кратно вырасти в продажах.

Я не жду взрывных результатов на следующий день, готов тестить гипотезы. Можно ошибаться и привлекать узких специалистов под конкретные задачи. Нужен классный руководитель, который уже выстраивал отделы продаж в небольших командах, готов взять работу с командой и ключевыми заказчиками на себя и заперформить классный результат.

Основные задачи РОПа на 2024 год:

1. Вырасти на 100% год к году по продажам в секторе государственного заказчика, и вырасти на 150% по продажам в секторе коммерческого заказчика.

2. Выстроить полностью автоматизированный, системно растущий отдел продаж, включая налаженную сквозную аналитику и контроль конверсии на всех этапах продаж.

Для этого у нас есть все инструменты и ресурсы. Мы точно знаем куда идти, чтобы за год вырасти минимум в 2 раза, но для этого нам нужен толковый руководитель.

Чем в частности предстоит заниматься:

1. Управлять отделом продаж. В текущем состоянии отдела у нас два канала трафика, основной - холодные звонки, и трафик с сайта. Действующие клиенты и сарафанка генерят почти 20% всех новых заказов.

2. Разрабатывать планы продаж, ставить цели и задачи менеджерам. Выполнять план продаж.

3. Внедрить и совершенствовать систему мотивации и KPI для сотрудников отдела продаж. Контролировать и улучшать конверсии ключевых показателей менеджеров

4. Оптимизировать бизнес-процессы, создавать и внедрять скрипты, регламенты и внутренние правила работы отдела продаж, строить корпоративную культуру ОП.

5. Внедрить и контролировать работу CRM системы

6. Работать со стратегическими задачами, развивать новые перспективные направления

7. Обучать и адаптировать новых сотрудников, проводить обучение продажам или находить курсы и спикеров для команды

8. Совершать собственные сделки. Проводить переговоры с крупными клиентами совместно с менеджерами по продажам

9. Анализировать эффективность работы отдела и каждого сотрудника, внедрять инструменты для отдела продаж (анализ воронки продаж, определение способов повышения конверсий, постоянные улучшения),

10. Контровать, формировать и предоставлять регулярную и периодическую отчетности, предоставлять обратную связь руководству компании, подводить итоги, формировать предложения по улучшению работы компании;

11. Контролировать документооборот отдела на всех этапах сделки

Профессиональные качества, которые для нас важны:

• Опыт. Хотим максимально доверять и не заниматься микроменеджментом, поэтому нужен похожий реализованный проект в прошлом: создание отдела с нуля, в идеале — в B2B, в опте или рознице.

• Самоходность. У вас будет свобода в принятии решений, доверие и ресурсы. С вас — энергия и умение доводить до результата. Мы не хотим рассказывать “как” делать - расскажите нам “как” и сделайте так, как должно быть. Вы - самый большой и ценный профи в продажах в нашей компании.

• Умение следовать ценностям нашего бренда. Мы всегда даем нашим Заказчикам обмен с превышением. Мы не становимся в позу, а заботимся прежде всего о его потребностях, желания и болях. Чаще всего - о конкретных лицах, людях и должностях, принимающих решение. Важно при наращивании объемов сохранить заботу о заказчике.

• Грамотность. Важно, чтобы письменная и устная речь команды продаж была грамотной и приятной. Вы хранитель стандартов.

• Цифры. Для нас продажи — это, в первую очередь, метрики и верифицируемые гипотезы. Чтобы работать вместе, для вас должно быть так же. Любовь к анализу объемов данных в основе.

• Менеджмент. У вас сразу появится своя команда: уже во время испытательного срока нужно будет ввести работу трех сейлзов. Позже вы наберете новых менеджеров, так как менеджер по продажам в B2B - это точка масштабирования, поэтому нужно, чтобы вы умели нанимать и менеджерить.

• Системность, влюбленность в четкое выстраивание процессов и таблички.

• Работа в облаке. CRM, Google-таблицы, Zoom и тд. Всем этим вам предстоит пользоваться, поэтому будет проще, если вы уже владеете софтом

Желательный опыт

Работа в дилерской/дистрибьюторской компании, B2B продажах. Основа нашего продукта - продажа профессионального оборудования “под ключ” с установкой и настройкой, то есть сочетание продажи товара и продажи услуги. Если вы раньше работали в схожем направлении - значит процесс адаптации пройдет гораздо быстрее.

Что предлагаем:

• Мы рассматриваем разных кандидатов. Потому уровень дохода обсуждаем на заключительном zoom-интервью, отталкиваясь от заявленных вами ожиданий. Среднемесячный доход: 130 000+ руб. (оклад + % + KPI)

• Гибридный формат. Мы эффективно решаем все задачи как в офисе, так и на удаленке. Наш офис в Москве и Краснодаре всегда открыт для встреч

• График работы 5/2, с 9-18 по Москве

• Возможность роста до коммерческого директора и вхождение в совет директоров

• Есть возможность управлять продажей проектов по всей стране, во всех регионах, а в 2025 году планируем выходить на международный рынок в Дубай и Индию

• Работа со звездами российской эстрады, топовыми рестораторами и представителями Шоу-индустрии. Мы действительно сильно развиваем культуру и творчество в стране.

• Дух стартапа: минимум бюрократии, максимум результата и свободы действий, легкая коммуникация с коллегами

• Помощь HR в найме, адаптации и выстраивании процессов работы

• бесплатное участие в российских и международных выставках и тематических форумах

• корпоративные скидки до 50% на весь ассортимент продукции

• обучение за счет компании и постоянное развитие своих компетенций: он-лайн и офф-лайн тренинги в городах по всей стране

Испытательный срок - 1 месяц. Важно присмотреться друг к другу, понять как можем двигаться вместе. Это время скорее для вас - познакомиться с нашим темпом и ритмом, особенностями рынка. Испытательное время оплачивается по полному окладу и процентам.

P.S. Если на каком-то этапе процесс завис или у вас есть вопросы по вакансии, пишите мне в тг @d_mashlykin (отвечаю по рабочим дням в течение 24 часов).