Сервисный центр по ремонту приборов систем безопасности и видеонаблюдения
Наименование должности:
Менеджер сервисного центра / Менеджер по работе с клиентами сервисного центра
Основные обязанности:
-
Координация работы сервисного центра, включая прием, диагностику, ремонт и обслуживание оборудования.
-
Общение с клиентами, консультирование по услугам сервисного центра, ведение документации.
-
Управление заказами на ремонт и обслуживание, контроль сроков выполнения работ.
-
Улучшение качества обслуживания и увеличение объема продаж сервисных услуг.
-
Взаимодействие с другими подразделениями компании для оптимизации процессов и повышения эффективности работы.
Требования к кандидату:
-
Высшее образование (техническое и/или в области управления техническими процессами, электроника) или среднее техническое с опытом работы в сервисном центре.
-
Опыт работы в области сервисного обслуживания или в сфере продаж.
-
Коммуникативные навыки, клиентоориентированность.
-
Знание особенностей инженерных систем безопасности приветствуется.
Условия работы:
-
Полный рабочий день в офисе/сервисном центре компании.
-
Официальное трудоустройство и ЗП
-
премии по результатам.
-
Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
-
компенсации затрат, оплата аренды жилья для иногородних
Собеседование :
- перед собеседованием необходимо согласовать время по указанному телефону и получить подтверждение.
Ключевые навыки
- 1С: Предприятие 8
- Первичные документы
- Ориентация на клиента
- Рекламации
- Договорная работа
- Гарантийное обслуживание
- Претензионная работа
- оформление заказов
- Навыки работы с первичной документацией
- Организаторские навыки
- Техническая поддержка
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 31 марта 2025 в Краснодаре