Координатор заявок

Мы - яркая команда специалистов, работающих более 8 лет на рынке комплекса услуг
по автоматизации предприятий любого масштаба, в т.ч. дальнейшем их сопровождении.

Мы являемся лидерами по продажам онлайн-касс в стране.

Работаем в 16 направлениях, основными из которых являются продажа, разработка и поддержка программного обеспечения, а также продажа торгового оборудования.
Занимаемся внедрением государственных систем, таких как: ЕГАИС, ФГИС Меркурий, Честный Знак.
Устанавливаем и обслуживаем такие программы, как 1С, IIKO.
Мы обслуживаем такие компании как «О’КЕЙ», «Перекресток», «Алкотека», «CINNABON», «DIM COFFEE», «Додо Пицца», «СЛАВИЦА» и многие другие.

Успешно работаем в Краснодаре, Сочи, Москве, Ставрополе, Ростове-на-Дону, Симферополе и еще 10-ти городах!

В связи с расширением, нашей компании нужен Координатор заявок

Желательно иметь хотя-бы минимальный опыт работы с ПО 1С или торговым оборудованием или маркировкой (ЕГАИС, ЧЗ)

Главная задача: собрать детальную информацию о проблеме клиента и передать на другие отделы.

Не нужно обучать и консультировать клиентов.

Нет продаж и холодных звонков!

Обязанности:
-Исходящие звонки клиентам
-Сбор информации по шаблонам:

• версия ПО,
• модель и версия оборудования,
• номер ошибки,
• информация о лицензиях,
• информация о подписках

Требования:
Наличие рабочего компьютера со стабильным интернетом, гарнитуры и тихого места без постороннего шума.
Желание учиться и развиваться в направлении автоматизации розничной торговли.

Мы гарантируем:
- Личный куратор, обучение и поддержка на всех этапах работы;
- Достойная заработная плата, выплаты дважды в месяц;
- Молодой и дружный коллектив, лояльный руководитель;
- Карьерный, профессиональный и личностный рост;
- Рабочий график 5/2 09:00-18:00 мск удаленка;
- Оформляем по ТК РФ;
- Корпоративная связь.