Сопровождение, ремонт устройств самообслуживания (Терминалов и банкоматов) фирм Nautilus, Dors, NCR, Discavery, Wincor. Ремонт

КБ «КубаньКредит» ООО. Отдел сопровождения и продвижения услуг дистанционного банковского обслуживания корпоративного бизнеса. В профессиональные обязанности входит: мониторинг системы дистанционного банковского обслуживания, техническая поддержка клиентов, как по телефону, так и лично. Составление отчетности отдела за месяц и квартал, анализ системной деятельности, и по его итогам постановка задач другим отделам для повышения качества обслуживания и работоспособности системы дистанционного банковского обслуживания.

ОАО «Ростелеком» Отдел «Центр обработки обращений» Работа связана с постоянным общением с клиентами как по телефону, так и при личном общении. Есть большой опыт по общению с клиентами в конфликтных ситуациях, работа с VIP-клиентами, юридическими организациями. Работал без нареканий. Участвовал в конкурсе профессионального мастерства, в котором занял призовое место. В целях повышения квалификации посещал занятия с психологом «Тренинг по работе с клиентами».

Прокладка оптоволоконных кабелей, настройка конечного оборудования провайдера и потребителя.

технический, Вычислительные машины, комплексы, системы и сети