- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Контроль исполнения поручений руководителя - Организация встреч с клиентами и партнерами - Ведение календаря, графика встреч руководителя, организация его рабочего времени - Организация встреч с клиентами и партнерами в дистанционном формате - Предоставление отчетности руководству - Организация командировок или поездок, бронирование отелей и билетов, оформление виз и страховых полисов - Организация и ведение документооборота

Занималась оформлением командировок сотрудников Управляющей компании аэропортов юга России и г. Владивосток. Заведение счетов в 1С-ERP. Тревел поддержка. Выполнение личных поручений руководителя. Также принимала участие в организации форумов. Моё достижение это организация и сбор руководителя на Кавказский экономический форум 2024, который проходил в г. Грозный

Работа на ресепшене, документооборот, оформление авиа и жд билетов, поиск и бронирование гостиниц. Тревел поддержка. Организация выездных корпоративных мероприятий для руководителей Группы Компаний. Выполнение личных поручений генерального директора.

Организация мероприятий в ресторане. Впервые начала проводить в ресторане винные вечера и гастроужины. Организация детских мастер классов и развлекательных мероприятий. Организовала кинопоказ на летней террасе. Увеличился приток гостей в связи с расширением организации мероприятий.

Работала помощником руководителя в городе Сочи, посёлок Красная поляна в управляющей компании. Ведение рабочего календаря. Занималась арендой недвижимости. Организация услуг ЖКХ. Представляла интересы руководителя в Администрации города. Проводила собрание с жильцами по благоустройству домовой территории. Сбор и подготовка информационных материалов для руководителя.

- Обучение линейного гостиничного персонала (администраторы, горничные) стандартам работы в сфере гостеприимства. - Проведение тренингов и ознакомительных презентаций по курорту и введение персонала в рабочий процесс - Наставничество во время работы. - Заключение договоров с контрагентами на оказание рекламных услуг. - Репутационный маркетинг. - Выполнение фунций помощника заместителя генерального директора курорта по маркетингу. - Подготовка и ведение протоколов совещаний. - Контроль и выполнение поручений руководителя. - Координация и взаимодействие между подразделениями компании.

Классификация гостиниц и иных средств размещения , сертификация гостиничных услуг. Обучение персонала и повышение квалификации. Работали с Министерством Курортов и Туризма Краснодарского края, подготовка средств размещения к Олимпиаде 2014 в г. Сочи. Проверка гостиниц по системе "тайный гость". Предоставление отчётов по проделанной работе в министерство.

Экономика и управление, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Менеджмент в туристическом, гостиничном бизнесе , Менеджер по туризму

ВНИИС