+ Руководство отделом; + Планирование, организация и контроль бесперебойной работы информационных систем и сервисов, вычислительной сети, серверного оборудования; + Организация эксплуатации, развития, технического обслуживания, поддержки, системного сопровождения информационных систем и программно-технических комплексов (обеспечение и мониторинг, резервное копирование данных, администрирование систем, диагностика неисправностей, устранение, анализ причин); + Ведение проектов "Передача в ТЭиС ОИТ" и "Внедрение 1С:ERP".

Процесс: Эксплуатация и администрирование СКС, сетевого оборудования, серверного парка, AD, Exchange, Lync, VMware и т.п. (22 сегмента, 2000+ пользователей от Амурской области до Приморского края); Мониторинг состояния, оперативное восстановление, сопровождение и ремонт оборудования; Обеспечение регламентного обслуживания оборудования, разработка стандартов и методик; Сопровождение пользователей, решение их проблем, анализ, внедрение изменений. Анализ качества; Ведение проектов развития. Разработка ТТ, архитектурных и интеграционных решений. Внедрения и модернизации инфраструктуры и сервисов ОСТ и Компании; Результаты: + Реализация проекта защищенного удаленного доступа к ЛВС (от ТЗ до приемки в эксплуатацию с документированием по ГОСТ34); + Срочная организация перевода всех сотрудников на удаленную работу. + Проект ССИ2: произведена полная замена оборудования ЛВС без оказания влияния на работу предприятия.

Процесс: Восстановление службы; Обеспечение бесперебойной работы ИТ систем и сервисов - 1C Предприятие, Информационная безопасность, Торговое оборудование; Постановка процессов ИТ, как сервисной службы; Организация сопровождения договоров и взаиморасчётов; Документирование. Результаты: + Запуск Call-Центра (Asterisk, IVR, очереди обслуживания, контроль работы операторов, и т.д.) ; + Запуск системы заявок на обслуживание и расчет ключевых показателей; + Cоздание команды; + Повышение надежности систем, снижение расходов на 32%.

Процесс: Обеспечение бесперебойной работы сети связи и телекоммуникаций банка (магистральная сеть, колл-центр, корпоративная телефония); Управление расходами; Проведение переговоров и тендеров; Бюджет, аналитика, отчетность; Результаты: + Выстроен полный менеджмент и оптимизация канальной части (своевременная организация, расширение, отказ); + Организован мониторинг обработки звонков колл-центром и регулярная отчетность; + Обеспечена интеграция и запуск КЦ Саратов; Достижения: + Инициировал и получил для банка и дочерних компаний статус федерального клиента у всех операторов связи. + Снизил тарифы на услуги связи МГ на 40%, 8-800 на 46%. Получена общая экономия 50 млн. руб.

Процесс: Обеспечение бесперебойности работы ИТ систем; Решение проблем бизнес подразделений; Бюджетирование, аналитика, отчетность.

Процесс; Обеспечение бесперебойной эксплуатации сети (24х7); Формирование и развитие команды; Оптимизация процессов и затрат, разработка стратегии развития; Взаимодействие с бизнес подразделениями; Бюджетирование, аналитика, отчетность; Результат: + Произведено три смены оборудования сети с минимальными перерывами и влиянием на качество, организовано публичное тестирование сети 3го поколения + первый среди операторов запуск 3G сети на Дальнем Востоке (http://www.company.mts.ru/comp/press-centre/press_release/2008-09-18-808146/); + Создана эффективная и профессиональная команда, ее обучение и развитие; Развито направление проектного управления. Проектными командами реализован ряд проектов по оптимизации и модернизации техники и процессов; + Организован сбор и обработка статистики для всех элементов сети (более 2000) и доступ к ней любого сотрудника Дальневосточного Технического Блока; + Поставлены процессы управления качеством услуг; + Развито направление мониторинга и решения проблем на сети и управления ремонтными бригадами в т.ч. внешними; Достижения: + Автор и руководитель проекта STM (изменение топологии магистральных каналов МР). Экономия 22 Млн. руб./мес.; + Экономия на маршрутизации МГ трафика 5,8M USD; + Разработка, защита и реализация проекта «Региональные GPRS узлы»; + Реализация проекта по комплексному техническому обслуживанию; + Модернизация центра мониторинга МР ДВ. + Проект «Качество». Приведение показателей качества сети МР к целевому уровню; + Оценки «А» и «А+» на ежегодной аттестации сотрудников. Участник корпоративной программы «Кадровый резерв» ; + PR Технического блока в корпоративном журнале.

Процесс: Развитие подсистем; Взаимодействие с операторами связи, проектными организациями, поставщиками, подрядчиками. Взаимодействие со спецслужбами по вопросам СОРМ ; Аналитика статистических данных, прогнозирование. Результат: + Расширение емкости коммутационного центра в 2 раза; + Запуск СОРМ GPRS + Сдача Госсвязьнадзор и запуск на сети услуги GPRS; Достижения: + Октябрь-ноябрь 06 – исполнял обязанности начальника отдела эксплуатации сети; + Разработка скриптов (PERL) сбора и расчета межоператорского трафика и его регулярный контроль сверка. Точность расчета ~0,1% ; + Разработка БД Договорной работы (Lotus Domino), реализация контроля договорных обязательств, учет регулярных платежей, контроль расхода бюджета, прогнозирование бюджета расходов по внесенным обязательствам;

Процесс: Закупки, продажи, разработка решений, сопровождение проектов; Проектирование, строительство, эксплуатация городской сети передачи данных (2.4 GHz). Оформление документов ГРЧЦ, Госсвязьнадзора, и др. Монтаж и настройка АФУ и оборудования базовых станций и абонентских систем; Проектирование, монтаж и тестирование структурированных кабельных систем. Настройка компьютерного, сетевого и коммуникационного оборудования Результат: + Самостоятельная сдача Госсвязьнадзор и запуск сети передачи данных; + Клиенты сети - Администрация края, Комитет образования, Далькомбанк. + Разработка (Lotus Notes) и запуск сайта Администрации края (adm.khv.ru)

Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем, Инженер – программист

АНО ДПО «Учебный центр «Микротест».

Диона Мастер Лаб

Диона Мастер Лаб

УЦ Софтлайн

УЦ Софтлайн

УЦ КРОК Интернешнл

УЦ Партнер

D&H

Ernst & Young

УЦ Партнер

Университет Алкатель

Дальневосточный государственный университет