Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте сегодня в 13:08

Кандидат

Женщина, 45 лет, родилась 28 ноября 1979

Рассматривает предложения

Краснодар, готова к переезду, готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Специалист по обучению, сменный график, администратор, координатор

80 000  на руки

Специализации:
  • Бизнес-тренер
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, сменный график, удаленная работа

Опыт работы 18 лет 9 месяцев

Февраль 2025Апрель 2025
3 месяца

Розничная торговля... Показать еще

Специалист по обучению
Работа в команде специалистов по адаптации и обучению. Работа с повышением эффективности розничных продавцов.
Октябрь 2024Декабрь 2024
3 месяца
ООО "Сберлогистика"

sberlogistics.ru/

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Менеджер по обучению
Увольнение по соглашению сторон в связи с сокращением штата. Функционал: Обучение складского персонала для маркетплейса "Мегамаркет". Работа в программе SAP, работа с ТСД. Обучение практическим навыкам приемки товара на склад, размещение в ячейках, сборка по заказам, упаковка и сортировка по адресам; подготовка и проведение презентаций по складским процессам, сдача тестов; контроль прохождения дистанционного обучения действующими сотрудниками. Достижения: прошла обучение Наставников, сдала практическую работу, получен Сертификат. Повышение на 30% прохождения дистанционных курсов действующими складскими работниками.
Июнь 2023Октябрь 2024
1 год 5 месяцев
Медицинский центр и отель

Краснодар

Администратор
Работа Администратором в нескольких сферах (из-за удобства расположения и графика): Аренда суточных квартир, Медицинский центр "Амадеус", ИП Кроненберг, отель "Shepsi River Village". Функционал: В аренде суточных квартир - Заселение гостей, контроль работы горничных, прием оплаты за проживание, коммуникация с коммунальными службами; В Медицинском центре - Прием звонков, запись на прием, работа с картотекой, предложение акций; в отеле - сезонная работа на побережье - Прием и размещение гостей, работа в программе TravelLine, решение текущих запросов отдыхающих в режиме Консьерж-сервис. Достижения: Отработка коммуникативных навыков повышения лояльности и продаж с более чем 200+ клиентами; отработка возражений и негативных отзывов клиентов, повышение процента возвращения на 15%
Январь 2022Октябрь 2022
10 месяцев
ООО "ЧФК-Недвижимость"

Краснодар, bsfc.com/

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Бизнес-тренер
1. Проведение тренингов, обучение по циклам воронки продаж для СТАЖЕРОВ-риэлтеров. 2. Проведение оценки работы менеджеров, прослушивание звонков. 3. Проведение сквозного обучение по актуальным темам: отработка в кейсах навыков ведения диалогов, работы с возражениями, мозговые штурмы. 4. Проводила индивидуальные разборы "затыков" в работе - психологическое консультирование. Регулярные Индивидуальные адаптационные встречи в рамках первого месяца работы. 5. Еженедельные живые тренинги с Руководителями ОП по управленческим циклам и разбор текущих ситуаций. Достижения: Обучено 100+ стажеров, проведено 30+ тренингов, 15+ индивидуальных встреч. Участие в процессе снижения текучести на 15%, участие в повышении конверсии стажеров на 20%
Август 2020Январь 2022
1 год 6 месяцев

Краснодар, huntworld.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Тренинг-менеджер
1. Проведение очных тренингов (командировки в филиалы 1 раз в месяц) для продавцов и руководителей филиалов. 2. Разработка плана обучения сотрудников на 6 месяцев. Корректировка программ под потребность группы. 3. Корректировка очной программы тренинга по основным циклам продаж для начинающих продавцов в онлайн (обучение без отрыва от работы). Достижения:1. Проведено около 50ти 8часовых тренингов в очном формате, около 20ти 6дневных онлайн тренингов. 2. Разработка и съемка дистанционного курса для руководителей среднего звена по базовым циклам управления. 3. Значимое повышение продаж и выполнения плана в филиалах 2+ городов на 30-40% после проведенных тренингов.
Январь 2017Август 2020
3 года 8 месяцев
частная практика / фриланс

Краснодар, Cashflow.dvteam.ru

Коуч, психолог, тренер, ведущая игр
Проведение индивидуальных консультаций в коучинговом формате, онлайн вебинары, ведение психологических игр и игры "Денежный поток"
Сентябрь 2019Март 2020
7 месяцев
Агентство недвижимости "Жилфонд"

Краснодар, krasnodar.jilfond.ru

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Специалист по продажам недвижимости
Продажа и покупка недвижимости.
Апрель 2019Июнь 2019
3 месяца
Компания "АКССЕЛЕРАТОР"

my.the-accel.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Координатор службы поддержки
Поддержка и мотивация обучающихся, повышение их лояльности к компании.
Апрель 2016Ноябрь 2016
8 месяцев
Онлайн школа "Тайна творчества"

tajnatvorchestva.info

Образовательные учреждения... Показать еще

Руководитель направления
Организатор и куратор направления Живописи. Подбор педагогов для школы, согласование программы курсов, наполнение групп для обучения, весь организационный цикл деятельности. Работа с CRM, создание лендингов, вебинарок. Создание баннеров, обрезка видео. Правка html при необходимости. Ведение прямых эфиров через Хенгаутс. Обратная связь с учениками школы.
Апрель 2015Апрель 2016
1 год 1 месяц
ООО "Форсайт Медиа"

foreven.ru

Образовательные учреждения... Показать еще

Куратор онлайн конференции
Весь цикл действий по организации и проведению онлайн конференции. Контроль доходности конференции. Работа с CRM, создание лендингов, вебинарок. Создание баннеров, обрезка видео. Правка html при необходимости. Ведение прямых эфиров через Хенгаутс. Обратная связь с учениками школы. Обучение новичков в формате тренерской работы.
Февраль 2004Июнь 2013
9 лет 5 месяцев

Томск

Государственные организации... Показать еще

Ведущий специалист-эксперт
Поиск и систематизация необходимой информации, работа с гражданами, подготовка выписок из единого реестра прав, работа с делами правоустанавливающих документов, составление и анализ отчетов и планов, консультирование граждан по вопросам регистрации прав на недвижимое имущество.
Октябрь 2012Декабрь 2012
3 месяца
Томская промышленно-строительная компания ("ТПСК")

Томск

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Менеджер отдела реализации квартир
Продажа готового и строящегося жилья, прием входящих звонков от покупателей, выезд на объекты строительства, оформление договоров долевого участия, уступки права требования, купли-продажи квартир. Достижения: удачные продажи
Декабрь 2011Май 2012
6 месяцев
Агентство недвижимости "21 век"

Томск

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Менеджер по продаже недвижимости
Поиск покупателей и продавцов, анализ рынка недвижимого имущества, организация просмотров недвижимости, сопровождение сделок по покупке-продаже недвижимости.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Деловая переписка
Работа с большим объемом информации
Консультирование
Управленческие навыки
Организаторские навыки
Прием посетителей
Ведение переговоров
Делопроизводство
Организация мероприятий
Сопровождение сделок
Недвижимость
Грамотная речь
Электронный документооборот
Навыки межличностного общения

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Из сильных качеств: гибкость мышления в быстро меняющихся обстоятельствах и быстрое переключение с одной сферы на другую, умение использовать опыт одной сферы в другой; отличные коммуникативные навыки, выработанный навык раскрепощения участников, Эмоциональный заряд, умение управлять динамикой группы, задавать поддерживающие вопросы. Аналитический склад ума, быстрая обучаемость, внимательность, умение работать с большим объемом информации. Личные качества: осознанный подход к жизни, оптимист от природы, отношение к жизни из позиции "Взрослый" по Э.Берну. Умение слышать и слушать. Люблю спорт, активные мероприятия, танцы, велосипед, ролики. ДОСТИЖЕНИЯ: После тренингов - заметное увеличение продаж на 15-30% Более 3ех лет проведения тренингов для продавцов, руководителей среднего звена, производственного персонала (группы 5-12 чел.). 1 год проведения финансового тренажера "Денежный поток" Опыт проведения индивидуальных коучинговых консультаций очных и онлайн - более 70 часов. Более 2ух лет опыта удаленной работы. Умение организовать свое рабочее место и время независимо от своего местоположения. 2 года работы в сфере Инфобизнеса. 9 летний опыт работы в сфере регистрации прав на недвижимое имущество, огромный опыт работы с людьми в сфере консалтинга. 1,5 года работы менеджером по работе с недвижимостью, поиск покупателей и продажа недвижимости. Работа в крупном строительном холдинге в сфере продаж жилья. Навыки общения на английском языке. Организация международных поездок. Сфера личного интереса в развитии: Отработка навыка управлять своим внутренним состоянием в зависимости от задачи, выработка опоры на свои внутренние ресурсы, навык не зависеть от внешних обстоятельств, быть на "своей волне", понимание и управление собственными эмоциями и понимание, уважение к эмоциям других людей, навык управлять эмоциями других людей экологичным способом.

Портфолио

Высшее образование

2020
Институт развития образования, Краснодарский край
Психологический, Психолог
2010
Кузбасский институт Федеральной службы исполнения наказаний, Томский филиал
Юридический, Юрист

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


Повышение квалификации, курсы

2021
Учебный центр
Учебный центр НЛП Краснодар, НЛП-Практик
2020
Московская Бизнес Школа
МБШ, Технология создания и проведения бизнес-тренингов
2018
Сертификат
Медиашкола, Краснодар, Публичные выступления
2017
Введение в Коучинг
Международный Эриксоновский университет, Коуч
2011
Курс общего английского языка
Томский политехнический университет, Уровень Intermediate

Тесты, экзамены

2021
Консалтинговая компания "TSQ Consulting"
Консалтинговая компания "TSQ Consulting", Тренинг тренеров 2.0

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа