Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 34 года, родилась 27 июня 1990
Краснодар, не готова к переезду, готова к командировкам
Помощник менеджера по туризму, Визовый менеджер
15 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по туризму
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 1 год 1 месяц
Февраль 2012 — Май 2012
4 месяца
“Malina Tours” (практика)
Помощник менеджера по туризму
Помощь менеджеру по туризму, консультирование клиентов в офисе и по телефону. Участие в оформлении договоров, путевок. Организация приема посетителей. Помощь менеджеру по туризму в документообороте. Помощь в составление предложений‚ оформление документов.
Август 2010 — Апрель 2011
9 месяцев
«Красная Палатка»
Специалист гостиничного сервиса
Встреча гостей, регистрация. Организация обслуживания, сопровождение посетителей гостиничного комплекса. Консультирование гостей по оказываемым услугам. Телефонные переговоры с клиентами, ведение деловой переписки. Улаживание конфликтных ситуаций. Работа с кассой. Работа с документацией, ведение отчетности.
Обо мне
Умение общаться с людьми.
Вежливое и внимательное отношение к клиенту.
Способность убеждать, разрешать спорные вопросы, улаживать конфликтные ситуации.
Знание основных туристических направлений.
Знание иностранных языков:
Английский язык — в совершенстве.
Итальянский язык — в совершенстве.
Немецкий язык — средний уровень.
Уверенный Пользователь ПК, весь стандартный пакет - MS Office, Internet.
Знание офисной техники.
Высшее образование
2012
Кубанский государственный университет физической культуры, спорта и туризма
Специалист сервиса и туризма
2012
Кубанский государственный университет физической культуры, спорта и туризма
Переводчик в сфере профессиональной деятельности
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения