Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 13 января 1983
Краснодар, не готова к переезду, не готова к командировкам
Тренинг-менеджер
Специализации:
- Бизнес-тренер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 6 лет 8 месяцев
Январь 2013 — Октябрь 2013
10 месяцев
ООО «Любо-Дорого»
Товаровед
Заключение договоров с поставщиками на поставку продовольственных товаров. Отслеживание срока годности товара, сертификация, соблюдение условий хранения. Ведение документации, отчетность по товародвижению, обработка товарно-транспортных накладных. Ведение складской отчётности, работа с большим ассортиментом товара: прием, размещение, организация правильного хранения, отпуск товара. Проведение инвентаризаций, калькуляции, проведение ревизии, оприходование товара, инкассация.
Январь 2007 — Октябрь 2012
5 лет 10 месяцев
ООО «Любо-Дорого»
Администратор, управляющий, тренинг- менеджер
Организация и контроль подготовки зала к обслуживанию. Организация и контроль обслуживания гостей - контроль соблюдения внутрифирменных стандартов, контроль принятия оплаты, рассмотрение предложений и претензий. Контроль профессионального обучения персонала. Обеспечение высокого уровня продаж, ежедневное проведение анализа уровня продаж, контроль наличия необходимых запасов товарно-материальных ресурсов. Эффективное управление персоналом, создание и поддержание благоприятного климата в коллективе, проведение оперативной оценки работы персонала, контроль выполнения должностных обязанностей. Ведение документации и отчётности. Разработка, организация и проведение тренингов для персонала. Разработка тренингов и семинаров по запросу руководства. Разработка пособий для тренингов. Посттренинговое сопровождение. Создание базы данных по обучению. Выявление потребностей в обучении. Разработка тестов для аттестации по темам: «меню», «бар», «сервис», «корпоративная культура». Ведение отчетности по всем направлениям работы. Полевое наблюдение – оценка работы ресторана. Участие в разработке и внедрение КЛН (контрольный лист наблюдения).
Обо мне
Разработка, организация и проведение тренингов. Выявление потребностей в обучении. Разработка и проведение процедур тестирования и оценки персонала различных уровней. Составление рабочих инструкций. Создание учебного материала для сотрудников компании. Проведение обучения высшего и среднего персонала компании. Подготовка и проведение оценочных мероприятий по оценке технических, профессиональных компетенций сотрудников. Консультирование руководителей: предоставление рекомендаций по дальнейшему развитию сотрудников, помощь ключевым сотрудникам компаний в развитии требуемого уровня компетенций сотрудников, необходимых для эффективной работы. Посттренинговое сопровождение: Проведение анализа обратной связи по результатам тренингов.
Ведение и предоставление отчетности по обучению.
Высшее образование
2011
Экономист-менеджер на предприятии общественного питания
2003
КВМУ(К) им. Рмского-Корсакова
Преподаватель игры на скрипке
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения