Руководство деятельностью службы. Организация работы подразделения по обеспечению надлежащего содержания и эксплуатации зданий и сооружений ВДЦ "Смена". Проведение текущих ремонтов заданий, корпусов и помещений. Обеспечение технической подготовки зданий и помещений к сезонам и заездам очередных смен. Проведение мероприятий, направленных на обеспечение требований СанПин и Роспотребнадзора при эксплуатации и содержании инфраструктуры ВДЦ "Смена". Осуществление закупок: услуг, оборудования, инструментов и материалов в рамках ФЗ-44. Контроль деятельности подрядных организаций, контроль хода работ и и приемка выполненных работ.

Контроль над функционированием инженерно-эксплуатационной службы тепличного комплекса. Разработка планов и стратегии экономии энергоресурсов и материальных затрат при осуществлении деятельности инженерной службы ТК. Контроль закупок ТМЦ (стройматерилов, оборудования, ГСМ). Контроль и организация работы наемных (подрядных) организаций(и/или исполнителей) при осуществлении ремонтной/строительной/монтажной деятельности на территории комплекса. Участие в мероприятиях, проводимых инженерной службой, направленных на сокращение расходов при эксплуатации и обслуживании и ремонте инженерных систем и оборудования тепличного комплекса.

Организация деятельности автотранспортного подразделения. Логистика и контроль грузоперевозок автопарком компании. Обеспечение надлежащего технического состояния автотранспорта и спецтехники. Выпуск автомобилей на линию, допуск водителей к управлению автомобилем и спецтехники. Проведение мероприятий по оптимизации расходов на содержание и эксплуатацию автотранспорта, спецтехники, оборудования предприятия. Контроль расхода топлива, ГСМ, запчастей и материалов.

Планирование загрузки сервиса. Прием и обработка входящего трафика звонков. Прием автомобилей клиентов сервиса. Продажа услуг, запчастей, дополнительного оборудования. Работа в CRM. Применение и выполнение стандартов сервисного обслуживания. Контроль документооборота отдела, подготовка отчетности. Соблюдение регламентов и процедур при работе с клиентами.

Консультирование клиентов по вопросам обслуживания и ремонта автомобилей. Планирование загрузки сервиса. Прием и обработка входящего трафика звонков. Прием автомобилей клиентов сервиса. Продажа услуг, запчастей, дополнительного оборудования. Работа в CRM.

Совместная работа с подрядными организациями при реконструкции здания и помещений ДЦ перед запуском нового центра. Планирование и согласование с дистрибьютором парковок, зон хранения и выдачи автомобилей, помещений хранения и быта. Участие в планировании технического оснащения помещений предприятия(приемка, цех,склад ЗЧ) ДЦ. Подготовка к техаудиту. Технический запуск центра. Управление и контроль взаимодействия отделов сервиса(ОЗЧ, приемка, гарантийная служба). Разработка и внедрение мероприятий, направленных на привлечение клиентов сервиса, увеличение объемов продаж услуг и запасных частей. Разработка сервисных акций и спецпредложений. Контроль за соблюдением стандартов сервиса и производственных процессов.

Организация работы сервиса. Оптимизация взаимодействия отделов сервиса(ОЗЧ, приемка, гарантийная служба). Разработка и внедрение мероприятий, направленных на привлечение клиентов сервиса, увеличение объемов продаж услуг и запасных частей. Разработка сервисных акций и спецпредложений. Контроль за соблюдением стандартов сервиса и производственных процессов. Разработка процедур и процессов, направленных на повышение эффективности производства и культуры сервиса.

Организация работы отдела приемки. Контроль документооборота отдела, подготовка отчетности. Работа по оптимизации загрузки сервиса и производственного участка. Участие в разработке и внедрении мероприятий для увеличения привлекательности сервиса и клиентской удовлетворенности. Осуществление контроля за соблюдением стандартов сервиса и требований импортера на этапах обслуживания клиентов.

Работа в команде экспертного бюро. Независимая оценка ущерба зданий и имущества. Составление калькуляций восстановительного ремонта, остаточной стоимости. Автоэкпертизы.

Автослесарь по ремонту легковых автомобилей. Техническое обслуживание автомобилей, ремонт ходовой части, КП, ДВС.

Военная кафедра, инженер-механик по ремонту и эксплуатации военной-автомобильной техники

Механизация сельского хозяйства, Инженер-механик

Кубанский государственный технологический университет, Автооценщик

КГАУ, инженер по ремонту и эксплуатации военной автомобильной техники

Учхоз «Кубань», Эксплуатационно-ремонтная и технологическая практики на сельхоз предприятии