Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 11 ноября 1983

Краснодар, не готова к переезду, не готова к командировкам

менеджер по работе с клиентами

20 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 8 лет 2 месяца

Декабрь 2007Октябрь 2009
1 год 11 месяцев
Фирма «1С»
Менеджер по изданию аудиокниг и решений для образования/Education Software Publishing Manager
Издание аудиокниг/образовательных продуктов: ■ Координация работы группы (контроль сроков: передачи фонограмм, готовности обложек, полиграфии, готовой продукции) ■ Подготовка решений об открытии проектов, утверждение ■ Подготовка дистрибутивов (прописывание тэгов, треков, конвертирование, вливание в 1С-проигрыватель) для записи мастер-диска, передача на завод со всей сопутствующей документацией (указание технических характеристик и комплектации) ■ Заведение позиций в ТС, оформление и размещение заказов на заводы, типографии, контроль исполнения, оформление приходных и расходных ордеров ■ Проверка счетов, оформление заявок на оплату ■ Еженедельное составление пресс-релизов для партнеров, информирование ■ Актуализация издательского плана, прайс-листов Работа с разработчиками ■ Подготовка, согласование, подписание договоров с партнерами на право использования фонограмм ■ Контроль срока действия договоров, пролонгация ■ Проверка фонограмм на качество ■ Проведение анализа и подготовка отчетов по проектам, допечатки ■ Вывод из прайс–листа устаревших, убыточных продуктов ■ Ведение переписки, переговоров Работа над сайтом http://www.audio.1c.ru/ ■ Заполнения сайта информацией с нуля ■ Поддержка и доработка сайта ■ Размещение новинок на сайт ■ Составление и размещение анонсов, новостей, фотогалерея, создание разделов ■ Подборка и обрезка демо - треков для сайта ■ Отслеживание отзывов, ответы ■ Подготовка дистрибутива для продажи через online ■ Участие в совещаниях, выставках
Январь 2005Ноябрь 2007
2 года 11 месяцев
ООО «Издательство Ферлаг Дасхёфер»
Менеджер по работе с клиентами
Работа с клиентами: ■ Консультации по продукции, контроль оплат клиентов, отслеживание дебиторской задолженности, деловая переписка с клиентами, учет отказов, устранение ошибок в платежных клиентских документах, разрешение конфликтных ситуаций ■ Работа в программе Navision (внесение заказов, сортировка базы, выставление счетов на оплату, отправка по факсу, внесение платежных поручений со всеми банковскими реквизитами клиента, выставление счет-фактуры и товарных - накладных, внесение изменений в документы, подготовка документов для отгрузки, ведение карточек продукта, составление статистик, таблиц). ■ Организация, проведение и контроль результатов рекламных акций ■ Поиск и сотрудничество с обслуживающими фирмами (проведение переговоров по ценам и условиям, контроль исполнения заказов) ■ Заказ рекламных подарков, сувениров Административные функции: ■ Ведение документации: курьерские компании, такси (счета, счета-фактуры, накладные) ■ Оформление и заключение договоров, отслеживание исполнения договорных обязательств ■ Организация работы офиса (канцелярия, расходные материалы, мебель, обеды) ■ Организация командировок и деловых поездок (оформление виз, регистраций, разрешений на работу для ин. граждан, заказ и бронирование отелей) ■ Помощь руководству в решении административных вопросов ■ Помощь бухгалтерии. Работа с кадрами: ■ Набор сотрудников (организация и проведение первичных собеседований, выбор кандидатов) ■ Ведение и оформление приказов, оформление договоров для сотрудников, а также приложений и дополнений
Май 2004Январь 2005
9 месяцев
Рекламное агентство полного цикла «DELEX SERVICE»
Менеджер по работе с клиентами
■ Ведение клиентов ■ Переговоры на различном уровне, заключение договоров, контроль исполнения договорных обязательств ■ Составление отчетов, планов работ, контроль сроков исполнения ■ Подготовка и участие в выставках, тендерах ■ Поиск и сотрудничество с типографиями, оценка выгодных предложений
Июнь 2003Май 2004
1 год
CП ООО Печатный центр"Seal Mag"
Бухгалтер-кассир
■ Прием наличной выручки и сдача инкассации, ведение кассовых документов. Оформление первичной бухгалтерской документации, работа с программой «Банк-клиент». ■ Работа с клиентами, консультирование по ассортименту товаров, расчет и прием заказов, оформление и заключение договоров, отслеживание оплаты наличных и безналичных заказов, контроль и продвижение заказов по этапам производства. ■ Контроль качества и сроков отпуска готовой продукции. Работа в программе RWS. ■ Разрешение конфликтных ситуаций.
Апрель 2002Июнь 2003
1 год 3 месяца
Типография ЧНПП "ALEXSA"
Бухгалтер-кассир
■ Работа с банком. Расчет, получение и выдача заработной платы. Оформление первичной бухгалтерской документации.
Сентябрь 2001Апрель 2002
8 месяцев
Типография ЧНПП "ALEXSA"
Офис-менеджер
■ Прием и распределение звонков. Организация работы офиса (канцелярия, расходных и хозяйственных материалов, мебель, обеды). Заключение договоров с поставщиками.

Обо мне

Профессиональные навыки: ■ опытный пользователь ПК (Word, Excel, 1С:Предприятие версии 8.1, 7.7, Internet Explorer, Outlook, Navision Financials, «Банк-клиент», Sound Forge) ■ знание первичной бухгалтерской документации ■ машинопись (русская/латинская) ■ оргтехника ■ иностранные языки: английский – Pre-Intermediate Личные качества:коммуникабельность, ответственность, организованность, трудоспособность, умение работать в команде.

Высшее образование

2004
Ташкентский Государственный Педагогический Университет.
Филологический/филология

Знание языков

АнглийскийA1 — Начальный


РусскийB2 — Средне-продвинутый


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения