Чем занималась: Организацией бесперебойной работы: контролировала работу менеджеров по продажам; прогнозировала продажи, управляла эффективностью отдела; разрабатывала инструкции для персонала, продумывала систему роста для сотрудников; координировала разработку краткосрочных и долгосрочных планов по продажам; составляла необходимую отчетность; взаимодействовала с отделом маркетинга: следила за количеством лидов, которые обрабатывают менеджеры, за наполнением воронки и трафиком; Накопленный опыт: Опыт телефонных продаж, удаленных продаж; Опыт проведения собеседований и найма менеджеров/агентов/брокеров; Опыт проведения тренингов по продажам/ обучения; Привлечение инвестиций, работа с инвесторами; Проведение презентаций, поиск партнеров.

Управление двумя отделами продаж колл-центр и активные продажи. Подбор, обучение и адаптация персонала. Работа в CRM, планирование, контроль, отчётность. Проведение тренингов по продажам маркетинговых услуг, консалтинговых услуг. Аудит отделов продаж, построение отделов продаж, анализ и построение воронки продаж, выработка мероприятий по увеличению конверсии продаж, разработка маркетинговых мероприятий для увеличения продаж.

За время работы увеличила продажи в 3 раза; привлекла к сотрудничеству более 100 партнеров. Чем я занималась как РОП: * организовывала работу отдела продаж так, чтобы выполнять план и соблюдать конверсию, также строила ОП с нуля; * поддерживала и сопровождала свою команду до результата, мотивировала; * анализировала и при необходимости корректировала статистику брокеров; * вела отчетность и обучение. Самоорганизованность. Постоянно повышаю уровень своих знаний, умений, слежу за новинками в области продаж и адаптирую свой прошлый опыт к новым тенденциям и технологиям. Теперь цифры реĸорд сделоĸ за 6 месяцев: 1. В качестве продавца 2015 год, отдел продаж застройщика, средний чек 1 млн. делала в среднем 2 сделки в день, за месяц 45 сделок, на 45 млн. В пересчете на сегодняшний день в долларах, получается 45 сделок по 670 тысяч, 30 млн. ( конверсия до 80%, в основном партнерский канал). 2. В качестве руководителя в среднем 10 сделок на человека в месяц, на входящем потоке, конверсия до 60%.

Подбор персонала, обучение, проведение тренингов по продажам, сопровождение сделок, ведение переговоров, заключение договоров с застройщиками.

Управление филиалом, выполнение объёмов продаж региона. Подбор персонала, обучение.

Управление продажами, администрирование.

Страховая составляющая бизнеса (андеррайтинг, урегулирование убытков, анализ портфеля, продуктовое сопровождение бизнеса. Заключение договоров с ЛПУ. Операционное сопровождение бизнеса. Формирование системы отчетов подотчетных подразделений и контроль их своевременного и полного представления. Осуществление выездного контроля соблюдения стандартов работы структурных подразделений. Обучение агентов и менеджеров структурных подразделений (продуктовое, технология продаж, рекрутинг). Организация работы филиала с «нуля», открытие доп. офисов по краю, внедрение новой системы мотивации. Контроль работы структурных подразделений. Обеспечение выполнения структурными подразделениями плана продаж Постоянное повышение квалификации в ЦО компании (семинары, тренинги)

Создание отчётов АО для Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР), подготовка и проведение собрания акционеров АО, дополнительный выпуск ценных бумаг (акции, облигации), увеличение уставного капитала.

Контроль финансовой деятельности предприятия, распределение финансовых потоков, контроль за бухгалтерским и управленческим учётом, анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Камеральные и документальные проверки юридических лиц. Выездные документальные проверки финансово-хозяйственной деятельности крупных предприятий. Составление отчётов по итогам проверки.

Трекер, Продакт менеджер

Экономический факультет, Экономист, Мировая экономика (экономист)

Practical Marketing Практической маркетинг, Chief Marketing Officer

Accounting for Managers Финансы для руководителя, Chief Financial Officer

The Effective Manager Эффективное управление, Chief Executive Officer

Факультет Иностранных Языков (английский, немецкий), Диплом

Маркетинг, Интернет маркетолог

Маркетинг и продажи, Технологии продаж

ОАО "Росгосстрах-Жизнь", Сертификат

ОАО "Росгосстрах", Сертификат

Бухгалтерская школа, диплом

Администрация города, Аттестат ФСФР