Бронирование командировок руководителей и ТОП-менеджеров компании, контроль расходов, оплата счетов, поиск оптимальных вариантов перелетов и гостиниц, работа с документами. Выполнение личных просьб руководителя, поиск информации.

Консультирование клиентов всеми доступными способами связи (электронная почта, по телефону, по Whats App, в офисе), бронирование туров и сопутствующих услуг, авиабилетов, подбор и рекомендации по отелям и логистике маршрута по индивидуальным запросам клиентов, оформление виз, прием документов на визы по забронированным турам в визовые страны, работа в 1С: Предприятие 8.1, сопровождение клиента от момента бронирования услуг до момента окончания тура, прием оплат, работа с кассовым аппаратом, выставление счетов по забронированным услугам и контроль поступления оплаты по ним. Круглосуточная поддержка клиентов в случае экстренных ситуаций (задержка рейса, перенос времени вылета и т.д.)

консультирование туристических агентств по продукту, бронирование туров, прием оплат и контроль за их поступлением, обработка индивидуальных запросов на расчет туров.

Консультирование по предлагаемым туристическим направлениям компании Консультирование по общим вопросам оказания услуг, составление расчетов стоимости услуг по программе тура Бронирование и оформление туров с использованием специализированных программ при строгом контроле правильности вносимых данных с передачей информации ответственным специалистам, контроль и получение подтверждений брони, согласно существующим инструкциям и правилам Контроль своевременной оплаты услуг Осуществление послепродажного обслуживания клиентов (турагентов) Участие в маркетинговых мероприятиях по продвижению туристского продукта (рекламные кампании, презентации, специализированные выставки, распространение рекламных материалов и др.), организуемых компанией Обработка запросов по групповым и индивидуальным заявкам, Замещение должности визового менеджера на период отпуска сотрудника – прием и проверка документов для оформления визы, отправка курьерской службой в Москву, проверка полученных виз, консультирование туристических агентств по визовым формальностям по совместительству с основными должностными обязанностями.

работа с клиентами, прием заказов, утверждение макетов и запуск материалов в печать, сопровождение заказов.

Социально-гуманитарный факультет, «Документоведение и документационное обеспечение управления», диплом с отличием