Управление бизнесом; Разработка и усовершенствование договоров (трудовых, о материальной ответственности); Решение конфликтных ситуаций между служащими и управлением согласно Труд. Зак. Планирование численности структурных подразделений. Разработала и реализовала программы обучения и повышения квалификации (тренинги, посттренинговое сопровождение, в т.ч. разработка методических и раздаточных материалов); Разработала элементы корпоративной культуры.

Управление созданием ООО “Star Casting” “с нуля”. Проведение собеседований и подбор персонала для фирмы, разработка штатного расписания, должностных инструкций сотрудников. Организация обучения нового персонала фирмы. Контроль над выполнением директив и политики Учредителей фирмы. Разработка и внедрение программ привлечения новых клиентов. Поддержание и развитие отношений с существующими и новыми клиентами. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами. Разработка, развитие и управление маркетинговыми проектами. Достижение уровня рентабельного, преуспевающего предприятия.

Анти - кризисное управление региональным подразделением холдинга. Работа с документами, контроль над соблюдением корпоративных стандартов и торговых технологий. Взаимодействие с центральным офисом. Ведение переговоров, решение административно-кадровых вопросов, сопровождение сделок, организация труда. Обеспечение выполнения утвержденного плана продаж магазина. Управление персоналом магазина. Качество обслуживания, работа с клиентской базой. Работа с ассортиментом - контроль мерчендайзинга, наличия товара, приема товара. Ведение и контроль документации - работа с контролирующими организациями. Внедрение изменений в организационную и функциональную структуры деятельности магазина. Оформление кассовых и банковских документов отчетность и т. д. Реализация маркетинговых мероприятий в магазине, задействовав такие инструменты, как реклама, выставки, презентации и т.д. Увеличение клиентской базы. Вывод регионального подразделения холдинга из кризисного состояния до уровня передового подразделения.

Подготовка банковских документов (платежные поручения; запросы о продаже валюты, запросы о снятии денег со счетов), и доставка в банк назначения; оплата всех счетов; Поддержание офиса Посольства и резиденции Посла в хорошем рабочем состоянии; Взаимодействие с муниципальными предприятиями, такими как ГорЭнерго, ГорГаз, ГорВодоканал; региональными государственными администрациями; Переговоры с поставщиками товаров и услуг, арендодателями; Контроль над работами по реконструкции офиса и резиденции Посла. Наем и контроль над работой водителей и обслуживающего персонала в Посольстве и оценка их работы: Перевод всех административных документов, соглашений, участие в переговорах в качестве переводчика; бронирование и заказ билетов и гостиниц; организация командировок.

Психология, Психолог межличностных отношений

Английский и французский языки, Преподаватель Фонетики Английского языка