Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте меньше недели назад
Кандидат
Женщина, 23 года, родилась 30 июля 2001
Не ищет работу
Краснодар, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Турагент
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по туризму
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: удаленная работа
Опыт работы 3 года 4 месяца
Июль 2024 — по настоящее время
10 месяцев
Sarabi special service
Старший менеджер
Обязанности:
-Обучение менеджеров
-Аннуляция билетов/заявок
-Изменение данных
-Помощь менеджерам с их туристами
-Оформление заявок на возврат
-Работа в excel
-Общение с клиентами/туроператорами
-Консультирование
-Взаимодействие с главным офисом в Анталии
-Формирование групп,
-Учёт туристов
-Работа с большим количеством документации и информации
-Выписка медицинских страховок
-Бронирование билетов/туров (внутренний/выездной туризм)
-Работа с договорами
-Работа с оплатами
-Работа в Google
Достижения:
-высокий KPI
Март 2023 — Август 2023
6 месяцев
РТС Хотелс сервис
Менеджер по туризму
- Консультирование клиентов по выбранному отелю
- Работа в CRM системе
- Общение с клиентами/туроператорами
- Работа с договорами
- Контроль оплаты
- Работа с возражениями
- Доведение клиента до сделки
- Подбор отелей
- Работа с входящим трафиком
Февраль 2022 — Январь 2023
1 год
Sarabi special service
Старший менеджер по туризму
Обязанности:
-Обучение менеджеров
-Аннуляция билетов/заявок
-Изменение данных
-Помощь менеджерам с их туристами
-Оформление заявок на возврат
-Работа в excel
-Общение с клиентами/туроператорами
-Консультирование
-Взаимодействие с главным офисом в Анталии
-Формирование групп,
-Учёт туристов
-Работа с большим количеством документации и информации
-Выписка медицинских страховок
-Бронирование билетов/туров (внутренний/выездной туризм)
-Работа с договорами
-Работа с оплатами
Достижения:
-высокий KPI
Август 2021 — Февраль 2022
7 месяцев
Sarabi special service
Менеджер по туризму
Обязанности:
-Работа в excel
-Общение с клиентами/туроператорами
-Консультирование
-Формирование групп,
-Учёт туристов
-Работа с договорами
-Работа с оплатами
-Работа с большим количеством документации и информации
-Выписка медицинских страховок
-Бронирование билетов/туров (внутренний/выездной туризм)
Достижения:
-повышение
-высокий KPI
Декабрь 2018 — Май 2019
6 месяцев
Кубань Плаза
Краснодар
Оператор колл-центра
Поиск клиентов, работа с клиентами
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Мои активы:
1. Иностранный язык ( английский )
2. Опыт путешествий
3. Опыт жизни в других странах
4. Мобильность
5. Ответственность
6. внимательность
7. Обучаемость
8. коммуникабельность
9. не теряюсь в стрессовых ситуациях
10. могу работать в команде
11. Так же выполняю индивидуальные задачи
12. Многозадачность
13. Мобильная съемка
14. Видеомонтаж
15. Копирайтинг
16. Быстрое улавливание информации
17. Работа в CRM системе
Рассматриваю исключительно удаленный формат работы
Живу на 3 страны (Тайланд/Сербия/Россия)
Разница во времени не мешает, умею подстраиваться под обстоятельства
Среднее специальное образование
2020
КПЭУ
Туризм, Туризм (специалист по туризму)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
Помощник менеджера по туризму
ЧПОУ КПЭУ
2019
Технология продаж и продвижения турпродукта
ЧПОУ КПЭУ
2018
Организация экскурсионной деятельности
ЧПОУ КПЭУ
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа