Помощь при открытии нового автосервиса Логист Организация и осуществление грузоперевозок. Проведение переговоров с заказчиками Подбор исполнителей

Организация ремонтных малярно-кузовных работ. Ведение автомобилей в ремонте. Распределение работ. Отслеживание и приёмка по качеству выполненных работ.

Привлечение новых клиентов, возглавлял ремонтную бригаду диагностики и ремонта автомобилей Toyota и Lexus. Улучшил методику ремонта и диагностики автомобилей мультибренд от легковых до микроавтобусов. Проявил инициативу по организации ремонта автомобиля полный цикл, от ремонта магнитол до кузовных работ. Достижения: всегда занимал первое место по объему продаж услуг ремонта. Перевыполнение плана каждый месяц, даже в несезон и с неполной бригадой. Клиенты доверяют мне свои машины охотно. Есть постоянные клиенты. Восстановил лояльность у множества автовладельцев. Укрепил команду специалистов, как недостающими сотрудниками, так и моральный дух в коллективе.

С удовольствием выполнял работу мастера Автосервиса. Основные мои функции, это: - Консультации клиентов по вопросам текущего ремонта и тех.обслуживания. - Прием автомобилей в ремонт; оформление заказ-нарядов; - Продажа услуг, слесарного ремонта, и продажа дополнительных услуг и автозапчастей. - Консультирование, бывает и по общим вопросам, вежливое, внимательное обслуживание клиентов, приехавших на сервис; Разъясняю порядок и стоимость предоставления услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей. -Согласование стоимости работ и расходных материалов с Клиентом. - Составляю подробные ТЗ по обслуживанию автомобиля клиента. - Провожу осмотр автомобилей на предмет внешних повреждений с составлением акта о повреждении. - Осуществляю перемещение автомобиля по территории автосервиса. -Веду автомобиль клиента от приема до выдачи, согласование видов и стоимости работ, запасных частей, снабжение СТО инструментами и расходными материалами. - Руководство механиками и электриками, распределяю работы, осуществляю контроль за качеством производимых работ. Контролирую состояния рабочих мест. - Выдаю автомобиль клиенту из ремонта, мониторю степени удовлетворенности клиентов сервисным обслуживанием.

ООО «ЛЕТО» Станция технического обслуживания ТРЦ Вишера, г. Малая Вишера (Новгородской обл.). В дальнейшем, ООО Клуб 1594 Основные обязанности: • Помощь в организации строительства и снабжение стройматериалами; • Снабжение построенной СТО расходными материалами, запчастями, • Дефектовка автомобиля и составление калькуляции на ремонт в 1 С затем в АвтоДилер. • Подбор сотрудников и руковожу ими, распределяю работы, осуществляю контроль за качеством производимых работ. Контролирую состояния рабочих мест; • Подготовка документов и проведение сертификации СТО; • Осуществлял доставку на Автоэвакуаторе; • Консультации клиентов по вопросам восстановительного ремонта; • Прием автомобилей в ремонт; оформление заказ-нарядов; Работа со страховой компанией Росгосстрах; • Продажа услуг, прежде всего малярно-кузовного ремонта, и продажа дополнительных услуг и автозапчастей; • Консультирование, бывает и по общим вопросам, вежливое, внимательное обслуживание клиентов, приехавших на сервис; Разъясняю порядок и стоимость предоставления услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей; •Лично осуществляю подбор запасных частей, согласование стоимости работ и расходных материалов с Клиентом; • Составляю подробные ТЗ по обслуживанию автомобиля клиента; • Провожу осмотр автомобилей на предмет внешних повреждений с составлением акта о повреждении; • Осуществляю перемещение автомобиля по территории мастерской; • Веду автомобиль клиента от приема до выдачи, согласование видов и стоимости работ, запасных частей; • Выдаю автомобиль клиенту из ремонта, мониторю степени удовлетворенности клиентов сервисным обслуживанием; Достижения: - с нуля запустил проект СТО и сдал готовый бизнес в аренду. - своевременное и оперативное снабжение запчастями и расходные материалами 4 поста и малярно-кузовой участок. - в арендный период контролировал работу арендаторов, после окончания договора аренды, снова возглавил СТО. - Осуществлял поиск покупателя для бизнеса и провел продажу СТО.

Организация мероприятий и праздников. Открытие и закрытие мотосезона. Вовлечение в клубную деятельность. Реклама СТО. ДОСТИЖЕНИЯ: - создал увлечённый коллектив любителей техники. - получил всецелую поддержку деятельности от Администрации города и партии Единая Россия. - проводил дважды праздники посвященные дню Победы и один снятию блокады.

Прием-выдача автомобилей; Консультирование и ведение клиентов СТО (информирование/согласование сроков, стоимости, готовности ам); Оформление документов; Выполнение высоких дилерских стандартов бренда Шкода; Эффективные продажи услуг сервиса, общение с клиентами. Становилься для них лучшим приемщиком; расширение заказ-нарядов.

ООО «Стомоторов.ру» (интернет подбор и продажа автозапчастей и расходников для иномарок и Авто «ВАЗ» (мультибренд),Санкт-Петербург, Коммерческий директор. Основные обязанности: • Создавал с «нуля» и развивал интернет-магазина (Start up); • Организовал и управлял логистикой и продажами (в подчинении 14 человек); • Самостоятельно работал с каталогами, подбирал автозапчасти; • Набирал и обучал персонал; • Вел управленческий учет; • Проводил переговоры и заключал договора; • Разрабатывал B2C и B2B маркетинговые стратегии; рекламные стратегии, организовал продвижение в Яндексе и Социальных сетях;

Серия коучингов, Организация предприятия, запуск технологических процессов. Внешний и внутренний маркетинг

корабельной энергетики, Детали машин и подъемно-транспортных механизмов

Механика, Техник-судомеханик

БИТРИКС 24, CRM CONFERENCE

«Софт-Маркет», Предприятие 8: Управление торговлей: Ценообразование, оптовая, розничная, комиссионная торговля, планирование продаж и платежей.