Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 42 года, родилась 10 апреля 1982

Краснодар, не готова к переезду, готова к командировкам

Руководитель клиентского отдела

70 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 17 лет 2 месяца

Март 2017по настоящее время
8 лет 2 месяца
ООО "Темп Авто"

Краснодар, kia-tempavto.ru/

Автомобильный бизнес... Показать еще

Оператор сервисной службы
Знания CRM. Работа в Битрикс 24, 1С Торговля Прием входящих звонков. Исходящие звонки.Формирование записи на сервис, консультирование клиентов по стоимости работ и запасных частей, подбор и продажа запчастей. оформление договоров. Привлечение клиентов.
Июль 2016Апрель 2017
10 месяцев

Краснодар, yug-avto.ru/

Автомобильный бизнес... Показать еще

Старший оператор сервиса
в подчинении два оператора. Составление графиков. Организация и контроль работы. Организация работы приема клиентов на СТО; Составление договоров, коммерческих предложений. Ведение переговоров с юридическими лицами. Учет и контроль дебиторской задолженности юр.лиц. Составления первичных документов; Контроль работы операторов сервиса. Ведения журнала планирования; Контроль и обеспечение своевременного выполнения задач приемкой СТО; Приём звонков; Запись автомобилей на сервис; Консультация Клиентов по вопросам стоимости и возможного времени визита.
Июнь 2013Июнь 2016
3 года 1 месяц
ООО "МЦ- Маршал"

Красноярск, www.mazda-krasnoyarsk.ru/

Ассистент отдела сервиса
Прием входящих звонков. Формирование записи на сервис, консультирование клиентов по стоимости работ и запасных частей, оформление договоров,
Январь 2006Март 2011
5 лет 3 месяца
Детский сад "Сибирята"

Красноярск

Образовательные учреждения... Показать еще

Учитель музыки
Проведение музыкальных занятий, утренников, развлечений. Участие в локальных и городских мероприятиях Работа по развитию памяти, слуха, чувства ритма у детей Подбор дидактического, музыкального и игрового материала в соответствии с темой занятия.

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Прием и распределение телефонных звонков
оформление документации
Работа в команде
MS Office
обработка входящей корреспонденции
Консультирование
Работа с оргтехникой
Работа с клиентами
Умение работать в коллективе
Консультирование клиентов
Точность и внимательность к деталям
входящие звонки
Пользователь ПК
MS PowerPoint
Деловая переписка
Грамотная речь
Консультирование клиентов по телефону
Навыки составления отчетности
Электронная почта
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Организаторские навыки
MS Outlook
Холодные продажи
Активные продажи
Навыки продаж
Организация мероприятий
Internet
1С: Предприятие

Обо мне

Чтение, активный отдых на природе. Целеустремленность, ответственность.

Высшее образование

2003
Педагогический колледж №1 им. Горького
музыкальный, хоровик-дирижер, учитель музыки

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения