Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 26 лет, родился 10 декабря 1998
Не ищет работу
Краснодар, готов к переезду, готов к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 3 года
Август 2020 — Июнь 2021
11 месяцев
Lime - разветвленный аутсорсинговый колл-центр
Краснодар
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Старший оператор
- Успешная обработка текущих и новых лидов
- Первичная работа с рекламациями
- Отслеживание целевых показателей
Ноябрь 2019 — Июль 2020
9 месяцев
ООО РФК - многопрофильная финансовая компания
Финансовый сектор... Показать еще
Ассистент менеджера по продажам
- Работа с различными подразделениями и ответственными лицами
- Взаимодействие с действующими клиентами
- Разрешение спорных ситуаций
Февраль 2019 — Июль 2019
6 месяцев
ИП Коряжин - сеть интернет-магазинов узконаправленной тематики
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по продажам (удаленно)
- Лучший продавец в своём направлении
- Выполнение KPI 110%
- Творческий подход к продажам
Февраль 2017 — Ноябрь 2017
10 месяцев
Тинькофф Банк - первый крупнейшей банк без отделений
Москва, www.tinkoff.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Эксперт по взысканию задолженности (удаленно)
- Результативная работа с клиентами банка
- Работа во внутренний CRM компании
- Участие во внутренних профессиональных конкурсах
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Я очень энергичный и работоспособный сотрудник. Мне легко налаживать контакты с незнакомыми людьми, я умею разговаривать с клиентом на языке цифр, выгод и решения проблем.
Я понимаю потребности компании, и потребности всех лиц, принимающих решение. У меня высокий уровень ответственности и осознания того, что от меня все зависит в жизни, в работе, в спорте, в любом деле.
Если среда меняется, я могу перестраивать свои подходы и находить новые, успешные модели поведения. Я очень инициативный человек. Если я вижу, что работу можно автоматизировать, оптимизировать, я буду стараться внедрить более эффективные процессы
- Стабильное выполнение показателей KPI (объём продаж) >= 102%, на последнем месте работы
- Высокие оценки со стороны Клиентов и со стороны руководства компании
- Повысил скорость реагирования и решения проблем клиентов в несколько раз, на предыдущей должности
- Первое повышение уже после 2ех месяцев на первой работе
- Неоднократно проявлял инициативу с целью повышения результативности работы
Среднее специальное образование
2018
Краснодарский Политехнический Техникум - лучшее среднее - образовательное учреждение г. Краснодара
Экономика и бухгалтерия (лучший состав преподавателей в колледже), Экономист со знанием бухгалтерии (самый высокий проходной балл в 2014)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2018
Бухгалтерский учёт и налогообложение с изучением 1C: Бухгалтерии
Профессия-21 век (преподавание профильных и узконаправленных специализаций), Теория бухгалтерского учета с использованием 1C
2015
Управление в коммерческой деятельности на практике
Специальный внутренний состав преподавателей практикантов, Краснодарский политехнический техникум
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения